ใน ปัจจุบันระบบการสื่อสารจำเป็นกับทุกองค์กร เพราะทุกองค์กรย่อมต้องการขายสินค้าของตัวเอง ไม่ว่าในรูปแบบของบริการหรือสินค้า เพื่อให้องค์กรสามารถติดต่อกับบุคคลภายนอกได้รวดเร็วยิ่งขึ้น การสื่อสารก็มีหลากหลายรูปแบบ ซึ่งรูปแบบที่ผมจะกล่าวถึงเป็นการสื่อสารด้านเสียงผ่านระบบตู้สาขาโทรศัพท์ PABX ซึ่งในปัจจุบันมีหลากหลายยี่ห้อ ทั้งตู้ผลิตในประเทศไทย หรือต่างประเทศ ราคาก็แตกต่างกัน คุณสมบัติก็แตกต่างกันออกไป การเลือกซื้อจึงต้องมีหลายปัจจัยในการเลือก มิเช่นนั้นเราออกซื้อของแพงแต่ใช้ประโยชน์ไม่คุ้มค่าการลงทุน หัวข้อการพิจารณามีรายละเอียดดังต่อไปนี้ Continue reading
Tag Archives: pbx
บริการสำหรับโทรศัพท์พื้นฐาน มีอะไรบ้าง
Voice Over Internet Protocol ( VOIP )
เทคโนโลยี VOIP นี้ได้รับการพัฒนามาจาก Computer Telephony Integration เทคโนโลยี Voice Over Internet Protocol เป็นเรื่องของการส่งเสียงพูดหรือส่งข้อมูลประเภทของเสียงผ่านทางเครือข่าย Internet หรือ Intranet ของทางบริษัท โดยที่จะมี Gateway อยู่ระหว่างตู้โทรศัพท์หรือ PBX (Private Branch Exchange) กับระบบ LANโดยทำหน้าที่ในการบีบขนาดไฟล์ข้อมูล ของการคุย แปลงข้อมูลให้อยู่ในรูปของแพ็กเกต IP แล้วส่งเข้าไปในเครือข่าย จากนั้น Gateway ฝั่งตรงข้าม จะทำการขยายขนาด และแปลงข้อมูลกลับมาอยู่ในรูปของเสียง ทำให้ผู้ใช้คุยกันได้ด้วยโทรศัพท์ธรรมดา VoIP สามารถประยุกต ใช้ได้กับข้อกำหนดของการ สื่อสารด้วยเสียงเกือบทั้งหมด ตั้งแต่การสื่อสารแบบง่ายระหว่างอินเทอร์คอมของสำนักงาน ไปจนถึง multi-point teleconference ที่ยุ่งยาก การประยุกต์ใช้งานของ VoIP นั้นส่วนใหญ่จะเป็นแบบ real-time อุปกรณ์ที่ใช้จะต้องมีความยืดหยุ่นสูง สามารถสร้างความพอใจ ให้กับทุกฝ่ายและใช้งานได้กับสภาพแวดล้อมที่หลากหลาย และสามารถทำงานร่วมกับระบบโทรศัพท์ดั้งเดิมได้จุดประสงค์หลักในการพัฒนา VoIP คือ เพื่อเพิ่มขีดความสามารถของการใช้โทรศัพท์ (ทั้งการส่งสัญญาณเสียงและการเข้าสัญญาณ) เป็นระบบเครือข่ายIPและเชื่อมต่อ กับระบบโทรศัพท์สาธารณะและส่วนตัว ในลักษณะที่ยังคงรักษาคุณภาพเสียงและคุณสมบัติเดิมของโทรศัพท์ Continue reading
What is a PABX?
PABX (Private Automatic Brunch Exchange) is a privately owned telephone switching system for handling multiple telephone lines without having to pay the phone company to lease each line separately. Continue reading
Bozztel PABX Model CS+ 416 4 นอก 16 ในราคาถูก
Bozztel PABX CS+ 416 เป็นระบบตู้สาขาโทรศัพท์ประสิทธภาพสูงสำหรับสำนักงานขนาดเล็ก ซึ่งง่ายต่อการติดตั้งและใช้งาน ซึ่งมาพร้อมกับฟังชั่นพื้นฐานครบถ้วนเช่นเดียวกับระบบ PABX ราคาแพงในตลาด โดยทงานร่วมกับระบบโทรศัพ์อนาล็อคทั่วไปที่มีอยู่ ซึ่งไม่จำเป็นต้องเสียค่าใช้จ่ายเพิ่มกับการซื้อหัวโทรศัพท์เฉพาะที่ใช้กับ ตู้ PABX ราคาแพง Continue reading
ZYCOO ZX20 IP-PBX คุณภาพสูงในราคาประหยัด
The all-in-one ZX20 series of IP phone system can not only provide the basic features of traditional PBX, but also advanced features such as visual voice mail, music on hold, and auto attendant, etc.
With ZYCOO VoIP solutions, SMEs can take advantage of the VoIP services and quickly deploy VoIP networks to connect with multiple branch locations over the Internet without any change on the current equipment or dial plan. Continue reading
ตู้สาขา PBX (Private Branch Exchange) และ IPPBX คืออะไร
PBX (Private Branch Exchange) คือ ตู้โทรศัพท์สาขา บางทีเรียกว่า ตู้สาขาโทรศัพท์ หรือ ตู้PBX เป็นระบบชุมสายโทรศัพท์ย่อย ทำให้ภายในบริษัทหรือหน่วยงานนั้นมีเบอร์โทรศัพท์ (เบอร์ต่อ หรือ เบอร์ภายใน หรือ เบอร์ extension) เป็นของตนเองใช้สำหรับโทรติดต่อสื่อสารกันเอง นอกจากนี้เบอร์โทรศัพท์เหล่านั้น ยังสามารถติดต่อไปยังระบบโทรศัพท์ภายนอก หรือชุมสายโทรศัพท์ภายนอก ที่เรียกว่า PSTN (Public Switched Telephone Network) ได้ Continue reading
IP PBX: How an IP PBX / VOIP phone system works
A VOIP Phone System / IP PBX system consists of one or more SIP phones / VOIP phones, an IP PBX server and optionally includes a VOIP Gateway. The IP PBX server is similar to a proxy server: SIP clients, being either soft phones or hardware based phones, register with the IP PBX server, and when they wish to make a call they ask the IP PBX to establish the connection. The IP PBX has a directory of all phones/users and their corresponding SIP address and thus is able to connect an internal call or route an external call via either a VOIP gateway or a VOIP service provider.
Small Office Pbx System
A high-quality communication system is one of the contributing factors behind the success of any small business organization. Maintaining a fully dedicated business telephone system has thus got a lot of significance today. A small office PBX system can bring tremendous improvement to your business as well as to the overall functionality of your office. Characterized by advanced features and technology, the PBX system or hosted PBX system is also known as a virtual phone PBX system. Continue reading
private branch exchange (PBX)
A PBX (private branch exchange) is a telephone system within an enterprise that switches calls between enterprise users on local lines while allowing all users to share a certain number of external phone lines. The main purpose of a PBX is to save the cost of requiring a line for each user to the telephone company’s central office. Continue reading
7 Standard Features of PBX System
PBX Systems
Call Forwarding in PBX Systems
PBX System Features
Every PBX system comes with a number of functionalities to help users in many ways. Most of the PBX systems come with the following standard features and functionalities. Continue reading