IP-PBX ตู้สาขาโทรศัพท์ระบบไอพี IPPBX หลากหลาย ยี่ห้อ ไม่ว่าจะเป็น LVswitch, Zycoo, Grandstream, Panasonic, 3CX และ Yeastar
เพียงลูกค้าแจ้งความต้องการใช้งาน จำนวนคู่สาย ระบบที่สนใจ รวมถึงงบประมาณ ทางเราสามารถแนะนำโซลูชั่นด้านระบบ IP PBX ให้ตรงความต้องการทุกรูปแบบ ทั้ง IPPBX แบบ Hardware แบบ Software หรือบน Cloud รวมถึง IP Phone ต่างๆ สำหรับ Call Center , Office หรือ WFH
สอบถาม Add Line : @clouditnetwork
ZYCOO IP-PBX คุณภาพสูง
ต้องการข้อมูลเพิ่มเติมติดต่อ บริษัท คลาวด์ ไอที เน็ทเวิร์ค ตัวแทนจำหน่าย ZYCOO
รุ่น | รายละเอียด | ราคา |
Coovox T100-S | Extension Users: 100 Concurrent Calls: 50 | 9,900 |
Coovox T200 | Extension Users: 200 Concurrent Calls: 80 | 25,000 |
Coovox U20-A211(FXOS) | Extension Users: 32 Concurrent Calls: 15 (Max) | 11,900 |
Coovox U20-A202(2FXO) | Extension Users: 32 Concurrent Calls: 15 (Max) | 11,900 |
Coovox U20-A220(2FXS) | Extension Users: 32 Concurrent Calls: 15 (Max) | 11,900 |
Coovox U50 | Extension Users: 100 Concurrent Calls: 30 (Max) | 15,000 |
Coovox U60(default 8FXO) | Extension Users: 100 Concurrent Calls: 30 (Max) | 37,000 |
Coovox U80 | Extension Users: 200 Concurrent Calls: 60 (Max) | 25,000 |
Coovox U100 | Extension Users: 500 Concurrent Calls: 100 (Max) | 35,000 |
EX16S | Port Number: 16 FXS | 14,000 |
S10+(default 4FXO) | IPPBX Extension Users: 40 Call Center Agent: 20 | 27,000 |
S30 | IPPBX Extension Users: 120 Call Center Agent: 60 | 84,000 |
2FXO | For Coovox U20 and U60 | 2,000 |
2FXS | For Coovox U20 and U60 | 2,000 |
FXOS | For Coovox U20 and U60 | 2,000 |
4FXO | For Coovox U50, U80, U100 , S10+ and S30 | 5,300 |
4FXS | For Coovox U50 , U80, U100, S10+ and S30 | 5,300 |
2FXOS | For Coovox U50 , U80, U100, S10+ and S30 | 5,500 |
ZYCOO เบอร์หนึ่งเรื่องคุณภาพและราคาสำหรับ VOIP , IP-PBX
LVswitch ผู้เชี่ยวชาญด้านระบบ Unified Communication มี Solution ด้าน VoIP ที่ครบถ้วน ไม่ว่าจะเป็น IP PBX, SIP Phone, Gateway FXS รองรับตั้งแต่ SME ถึงระบบ Enterprise โดย LVswitch จะเป็นระบบ ตู้สาขาโทรศัพท์ แบบ Hybrid ตือรองรับการทำงานเป็น IP-PBX เชื่อมต่อคู่สาย SIP Trunk และโทรศัพท์ IP ผ่าน IP Network และยังรองรับการเชื่อมต่อกับ คู่สาย Analog ผ่าน Port FXO และโทรศัพท์ Analog ผ่านคู่สาย FXS โดยรองรับได้ถึง ระดับหลายพันคู่สาย สนใจติดต่อ บริษัท คลาวด์ ไอที เน็ทเวิร์ค จำกัด ตัวแทนจำหน่าย LVswitch
รุ่น | รายละเอียด | ราคา |
IPPBX800 | 4FXO+30SIP | 11,500 |
8FXO+30SIP | 13,600 | |
4FXO+8FXS+60SIP | 14,400 | |
4FXO+12FXS +60sip | 15,200 | |
IPPBX 3000 | IPPBX 3000(Power supply+SSW board+MEXPboard) | 44,400 |
FXO board(32 pieces fxo /set) | 17,200 | |
FXS board(32 pieces fxs /set) | 13,000 | |
IPPBX 6000 | IPPBX 6000(Power supply+SSW board+MEXPboard) | 51,800 |
FXO board(32 pieces fxo /set) | 17,200 | |
FXS board(32 pieces fxs /set) | 13,000 | |
IPPBX8000 | IP PBX8000(SSW board+MEXPboard+MRUboard+ BKP motherboard+power board) | 58,300 |
FXO board(32 pieces fxo /set) | 17,200 | |
FXS board(32 pieces fxs /set) | 13,000 | |
IAD100-4S | 4FXS | 4,200 |
IAD100-8S | 8FXS | 7,300 |
IAD100-16S | 16FXS | 12,700 |
IAD100-32S | 32FXS | 18,700 |
SIP -T780 | Without POE | 1,800 |
SIP-T780PWith POE | 1,800 | |
SIP-T790 | Without POE | 1,900 |
SIP-T790PWith POE | 1,900 |
Dinstar IP-PBX
รุ่น | รายละเอียด | ราคา (ก่อน VAT) | |
UC100-1G1S1O | – SIP/MGCP Built-in SIP Server – 1 GSM+1*FXS+1*FXO+WIFI – Quad-band 850/900/1800/1900 MHz |
6,390.00 | |
UC100-1G1S | – SIP/MGCP Built-in SIP Server – 1 GSM+1*FXS+WIFI // Quad-band 850/900/1800/1900 MHz – G.711.G.723.G.729A |
6,290.00 | |
UC100-2O | – SIP/MGCP // Built-in SIP Server – 2FXO+WIFI // Quad-band 850/900/1800/1900 MHz – G.711.G.723.G.729A |
5,590.00 | |
|
– SIP/MGCP Built-in SIP Server – 1 LTE+1*FXS+1*FXO+WIFI // G.711.G.723.G.729A |
8,900.00 | |
UC100-1T1S | SIP/MGCP, Built-in SIP Server, 1 LTE+1*FXS+WIFI G.711.G.723.G.729A, – IMEI |
8,800.00 | |
|
– SIP/MGCP //Built-in SIP Server – 1 LTE+1*FXS+1*FXO+WIFI // G.711.G.723.G.729A 32 SIP Extensions |
4,900.00 | |
UC120-2O | 2 FXO 1WAN&3LAN 10/100 Base-T RJ45 15 calls 60 SIP Users 2.4GHz Wifi, 802.11n |
7,900.00 | |
UC120-1V1S1O | 1 LTE+1*FXS+1*FXO+WIFI 8 calls 32 SIP Users 2.4GHz Wifi, 802.11n |
13,900.00 |
ตู้สาขา Panasonic Compact Hybrid IP-PBX รุ่น KX-HTS824BX
- BUILT IN Wi-Fi Router และ Access Point
- พร้อมใช้งานโทรศัพท์ภายในแบบ IP ได้ทันที (สูงสุด 24 เครื่อง ไม่ต้องซื้อ License)
- พร้อมใช้งานเลขหมายภายนอกแบบ IP ได้ทันที ( สูงสุด6 SIP Trunk หรือ 2 SIP Account ไม่ต้องซื้อ License)
- พร้อมใช้งานโทรศัพท์ภายในแบบ ANALOG ได้ทันที ( 8 เครื่อง )
- พร้อมใช้งานเลขหมายภายนอกแบบ ANALOG ได้ทันที ( 4 เลขหมาย )
- พร้อมใช้งานระบบโอเปอเรเตอร์อัตโนมัติ 4 Chanel
- พร้อมใช้งานระบบรับฝากข้อความ (VOICE MAIL) ทุกเครื่องภายใน
- Mobility ใช้สมาร์ทโฟน เป็นเครื่อง IP Phone (ติดตั้ง App บนสมาร์ทโฟน )
รองรับทั้งระบบ IP หรือ ANALOG รวมกันสูงสุดถึง 8 สายนอก 24 สายใน
- แบบ ANALOG เชื่อมต่อ สายนอก 4 เบอร์ สายใน 8 สาย ขยายได้สูงสุด 8 สายนอก 24 สายใน (Options เพิ่ม)
- แบบ IP เชื่อมต่อ สานนอก SIP Trunk ได้สูงสุด 6 เบอร์ (Non Account) หรือ 2 เบอร์ (SIP Account) สายในรองรับโทรศัพท์ระบบ IP-SIP Phone หรือ Analog SLT ได้รวมกัน 24 สายใน
- อีกหนึ่งคุณสมบัติที่ทำให้ IP-PBX รุ่น KX-HTS824 แตกต่างจากระบบโทรศัพท์อื่น คือ เราท์เตอร์ และ Wi-Fi Access Point ที่ติดตั้งพร้อมในตัวเครื่อง ทำให้ระบบสามารถทำงานได้ทั้งในลักษณะของการจัดการข้อมูลเสียง หรือทำงานเป็นอุปกรณ์เน็ตเวิร์ก
- ระบบโทรศัพท์ผ่านเครือข่าย IP รุ่นนี้สามารถติดตั้งและบำรุงรักษาได้อย่างง่ายดาย อีกทั้งยังมีฟังก์ชั่นการทำงานที่สามารถรองรับเทรนด์ใหม่ทางธุรกิจอย่าง BYOD (Bring Your Own Device) ได้อย่างดี
รุ่น | รายละเอียด | จำนวน | ราคา |
HTS824 4 สายนอก 8 สายในแบบอนาล็อค 24 สายในแบบไอพี | 7,900 | ||
KX-HTS824BX | Main unit(4,08) | 1 | |
HTS824 4 สายนอก 16 สายในแบบอนาล็อค 8 สายในแบบไอพี | 12,900 | ||
KIT-HTS824-4/16 | HTS824 4 สายนอก 16 สายในแบบอนาล็อค 8 สายในแบบ IP | 1 | |
KX-HTS824BX | Main unit(4,08) | 1 | |
KX-HT82470X | 8 Port Single Line Telophone | 1 | |
HTS824 4 สายนอก 24 สายในแบบอนาล็อค | 15,900 | ||
KIT-HTS824-4/24 | HTS824 4 สายนอก 24 สายในแบบอนาล็อค 8 สายในแบบ IP | 1 | |
KX-HTS824BX | Main unit(4,08) | 1 | |
KX-HT82470X | 8 Port Single Line Telophone | 1 |
Grandstream IP PBX
UCM6204 – 3Y | IP PBX with 4FXO+2FXS ; 2 LAN 10/100/1000M ; 75 Concurrent call , 500 Ext , 50 Sip trunk | 20,813 |
UCM6208 – 3Y | IP PBX with 8FXO+2FXS ; 2 LAN 10/100/1000M ; 100 Concurrent call 800 Ext , 50 Sip trunk | 35,525 |
UCM6510 – 3Y | IP PBX with T1/E1/J1;2FXS&FXO with Lifeline ; 2 LAN 10/100/1000M ; 200 Concurrent call , 200 Sip trunk | 71,563 |
HA-100 | UCM6510 HIGH AVAILABILITY CONTROLLERใช้สาหรับการทา HA อุปกรณ์ UCM6510 เท่านั้น | 16,913 |
UCM6300-A-3Y | IP PBX 250 EXT , 1*USB 3.0, 1*SD card interface Concurrent calls : 50 , 320×240 color LCD , 50 SIP Trunk** NO FXO , NO FXS ** | 15,300 |
UCM-6302-A-3Y | IP PBX with 2FXO+2FXS 3 LAN&WAN GigE ; 50 Sip Trunk75 Concurrent call with 500 users; (Cloud Manage )LCD touch , 1*USB 2.0, 1*USB 3.0, 1*SD card interface | 20,113 |
UCM6302 – 3Y | IP PBX with 2FXO+2FXS 3 LAN&WAN GigE ;150 Concurrent call with 1,000 users; LCD touch screen , 3 VDO Room 20 Parties | 24,013 |
UCM6304 – 3Y | IP PBX with 4FXO+4FXS 3 LAN&WAN GigE ; 300 Concurrent call with 2,000 users; LCD touch screen 4 VDO Room 40 Parties | 51,038 |
UCM6308 – 3Y | IP PBX with 8FXO+8FXS 3 LAN&WAN GigE ; 450 Concurrent call with 3,000 users; LCD touch screen 8 VDO Room 60 Parties | 69,063 |
ราคา FORTH IPX เป็นตู้สาขาโทรศัพท์ระบบไอพี ที่ถูกออกแบบมาเพื่อรองรับการใช้งานของธุรกิจขนาดกลาง และขนาดเล็ก ตลอดจนเหมาะสำหรับหน่วยงาน หรือองค์กรที่มีสาขาย่อยๆ กระจายอยู่ทั่วไป รวมไปถึงธุรกิจห้องพัก
เริ่มต้นที่ 4 สายนอก 16 สายใน สามารถขยายได้ถึง 52 พอร์ท (สำหรับรุ่น IPX-52)
เริ่มต้นที่ 4 สายนอก 16 สายใน สามารถขยายได้ถึง 116 พอร์ท (สำหรับรุ่น IPX-116)
เริ่มต้นที่ 4 สายนอก 16 สายใน สามารถขยายได้ถึง 180 พอร์ท (สำหรับรุ่น IPX-180)
เริ่มต้นที่ 4 สายนอก 16 สายใน สามารถขยายได้ถึง 244 พอร์ท (สำหรับรุ่น IPX-244)
เริ่มต้นที่ 4 สายนอก 16 สายใน สามารถขยายได้ถึง 416 พอร์ท (สำหรับรุ่น IPX-400 )
FORTH IPX-52
รายการ
|
ราคาขายปลีก
|
IPX-416 ขนาด 4 สายนอก 16 สายใน 3 IP licence
|
38,280
|
IPX-424 ขนาด 4 สายนอก 24 สายใน 3 IP licence
|
48,850
|
IPX-432 ขนาด 4 สายนอก 32 สายใน 3 IP licence
|
54,500
|
IPX-440 ขนาด 4 สายนอก 40 สายใน 3 IP licence
|
65,430
|
IPX-448 ขนาด 4 สายนอก 48 สายใน 3 IP licence
|
67,070
|
IPX-816 ขนาด 8 สายนอก 32 สายใน 3 IP licence
|
59,050
|
IPX-1232 ขนาด 12 สายนอก 32 สายใน 3 IP licence
|
63,970
|
—————————————————————————-
คุณสมบัติเด่น
ใช้โทรศัพท์มือถือโทรออกได้เหมือนเบอร์ภายใน
ไม่ต้องจดจำเบอร์ภายในต่างๆ เพราะสามารถโปรแกรมเบอร์ภายในในมือถือ และโทรหากันได้เลยผ่านระบบ WIFI ไม่เสียค่าโทร
มีสายนอกโทรเข้ามา ก็สามารถโอนเข้าโทรศัพท์มือถือได้เลยทันที ไม่ว่าคุณจะอยู่ที่ไหนในสำนักงาน
ลดค่าใช้จ่ายในการโทรศัพท์ระหว่าสาขา ด้วยระบบ Voice Over IP ผ่านเครือข่ายอินเตอร์เน็ท โดยเฉพาะโทรต่างประเทศ ราคาเริ่มต้นที่นาทีละ 1 บาทเท่านั้น
อยู่จังหวัดไหน ก็โทรเข้ากรุงเทพฯ ได้ในราคาโทรศัพท์พื้นฐาน ครั้งละ 2-3 บาท (True หรือ TOT)
ต่อเครื่องพิมพ์ Ink Jet หรือ Laser Printer ได้ เพื่อพิมพ์ค่าโทรศัพท์ในแต่ละเบอร์ หรือ แผนกได้โดยง่าย และประหยัด
ราคาขาย Yeastar IPPBX
Yeastar S20 12,000
Yeastar S50 27,500
Yeastar S100 33,500
Yeastar S300 55,000
Yeastar S412 14,900
Yeastar P550 34,900
Yeastar P560 46,900
Yeastar P570 89,000
Yeastar MyPBX U100 28,890
Yeastar MyPBX U200 37,680
Yeastar MyPBX U300 64,590
Yeastar MyPBX U520 125,860
Yeastar MyPBX GSM 21,530
Yeastar MyPBX SOHO 10,680
Yeastar BizFax Server E100 17,180
Yeastar BizFax Server E200 24,430
IP PBX คือ การเลือกซื้อระบบ โทรศัพท์ IP PBX มีหลักการง่ายๆ คือ ดูจำนวนคู่สายโทรศัพท์ภายนอกที่จะเชื่อมมายังระบบ IPPBX ว่ามีจำนวนกี่คู่สาย เป็นแบบ rj11 หรือ E1 ทำให้เราสามารถระบุ จำนวน FXO port ที่ต้องการ หรือ Module E1 ในกรณีที่เป็น แบบ E1 และนอกจากนั้น ในกรณีใช้คู่สายแบบ Trunk Gateway (VoIP) ก็ดูว่า IP-PBX นั้นรองรับหรือไม่ และจำนวนเท่าไหร่ บางยี่ห้อต้องเสียค่า license เพิ่ม ในส่วนของคู่สายภายใน ก็ดูว่าเราต้องใช้กี่คู่สาย และเป็น โทรศัพท์แบบอนาล็อค หรือ IP Phone ถ้าเป็น อนาล็อคใช้สายทองแดงผ่าน Port r11 ตัว IPPBX ก็ต้องมี Port FXS ตามจำนวนที่จะใช้งาน ถ้าไม่พอก็ต้องเพิ่ม FXS Gateway เข้ามา แต่ถ้าเป็น IP Phone ก็สามารถต่อเข้ากับ LAN Network ได้เลย แล้วมาดูว่า IP PBX รองรับกี่ SIP Phone บางยี่ห้ออาจต้องมีการซื้อ License SIP Phone เพิ่มเพื่อใช้งาน IP Phone
การแบ่งคำจำกัดความเพิ่มเติมเล็กน้อย IP (หรือโปรโตคอลอินเทอร์เน็ต) เกี่ยวข้องกับการรับส่งข้อมูลระหว่างเซิร์ฟเวอร์ ด้วยโทรศัพท์ IP การโทรจะทำผ่านการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต PBX (การแลกเปลี่ยนสาขาส่วนตัว) เป็นเครือข่ายโทรศัพท์ภายในธุรกิจของคุณ และทำหน้าที่เป็นเกตเวย์สำหรับการโทรศัพท์ธุรกิจขาเข้าและขาออก PBX สามารถเป็นได้ทั้งแบบ on-premises หรือสามารถโฮสต์โดยผู้ให้บริการ VoIP
บทบาทหลักของ IP PBX คือการจัดการปริมาณการโทรเข้าและออกจากสถานที่ประกอบธุรกิจ ตลอดจนการโทรภายในทั่วทั้งเครือข่ายโทรศัพท์ของธุรกิจ ระบบ IP PBX เป็นระบบที่ช่วยให้ผู้ใช้สามารถแบ่งปันสายโทรศัพท์หลายสายและสลับการโทรระหว่างผู้ใช้ VoIP (voice over internet protocol) ระบบ IP PBX ยังสามารถสลับการโทรระหว่างผู้ใช้โทรศัพท์แบบเดิมและผู้ใช้ VoIP ในลักษณะเดียวกับระบบเดิม
ต่างจาก PBX แบบเดิมๆ ซึ่งต้องใช้เครือข่ายแยกกันสำหรับเสียงและข้อมูล ข้อดีอย่างหนึ่งของระบบโทรศัพท์ที่ใช้ IP คือการทำงานโดยใช้เครือข่ายเสียงและข้อมูลแบบหลอมรวม นั่นหมายถึงธุรกิจที่ใช้โซลูชัน IP สามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ต การโทรด้วยเสียง และช่องทางการสื่อสาร VoIP อื่นๆ ทั้งหมดผ่านระบบเดียว ทำให้มีความคล่องตัว ความยืดหยุ่น และโอกาสในการขยายที่ดีขึ้น
ระบบ IP PBX ทำงานอย่างไร
ระบบโทรศัพท์ IP PBX รับและส่งสายเรียกเข้าและโทรออกทางอินเทอร์เน็ต เช่นเดียวกับเทคโนโลยี VoIP ระบบ IP จะทำสิ่งนี้โดยแปลงสัญญาณเสียงอะนาล็อกเป็นข้อมูลดิจิทัล โดยส่งแพ็กเก็ตข้อมูลเหล่านี้ไปยังผู้ให้บริการ VoIP เพื่อเริ่มต้นและยุติการโทรแต่ละครั้ง
IP PBX โดยทั่วไปใช้โปรโตคอลสากล SIP (โปรโตคอลการเริ่มต้นเซสชัน) ซึ่งใช้กันทั่วไปในระบบ VoIP ของธุรกิจส่วนใหญ่ เมื่อใช้ PBX จะต้องมีการเดินสายไฟ SIP ซึ่งเป็นโซลูชันที่อนุญาตให้ใช้สายหรือช่องสัญญาณเสียงแยกกันหลายช่อง SIP trunks ใช้สำหรับเชื่อมต่อโทรศัพท์ตั้งโต๊ะหรือฮาร์ดแวร์อื่นๆ เข้ากับเครือข่าย ซึ่งช่วยให้ธุรกิจสามารถตั้งค่ากลุ่มการโทร การกำหนดเส้นทาง และตรวจสอบข้อความเสียงทั้งหมดผ่าน PBX ที่ใช้ IP
ผู้ใช้ IP PBX จะต้องให้ผู้ให้บริการ VoIP ในการจัดสรรข้อมูลประจำตัวให้กับบัญชีเดินสาย SIP เพื่อให้ PBX ธุรกิจของคุณกำหนดและรับสายได้อย่างเหมาะสม
IP PBX ของคุณยังจัดการการโทรทั้งภายในและภายนอก โดยกำหนดว่าจำเป็นต้องโอนสายผ่าน PSTN (เครือข่ายโทรศัพท์สาธารณะ)
จุดเด่นของระบบ IP PBX
การเปลี่ยนจากระบบเดิมเป็น PBX แบบ IP หมายความว่าผู้ใช้ทางธุรกิจจะได้รับประโยชน์จากคุณลักษณะขั้นสูงหลายอย่าง
หากคุณกำลังมองหา IP PBX ใหม่ อย่าลืมมองหาคุณสมบัติหลักดังต่อไปนี้:
1. ข้อความเสียง
คุณลักษณะข้อความเสียงมาเป็นมาตรฐานกับระบบโทรศัพท์ IP ของคุณ หากคุณมีพนักงานที่ไม่หยุดนิ่ง การซื้อระบบที่ช่วยให้ส่งข้อความวอยซ์เมลเป็นไฟล์แนบในอีเมลของผู้รับก็อาจคุ้มค่า ไม่ว่าจะเป็นการถอดเสียงเป็นคำหรือไฟล์ MP3 ในทำนองเดียวกัน อาจคุ้มค่าที่จะลงทุนในโซลูชันที่รองรับวอยซ์เมลพร้อมภาพ
2. การประชุม
การประชุมหลายฝ่ายกลายเป็นเรื่องสำคัญสำหรับเราในช่วงไม่กี่เดือนที่ผ่านมา ดังนั้นจึงเป็นเรื่องสำคัญที่จะมองหาโซลูชันที่มาพร้อมกับการสนับสนุนในตัว ไม่ใช่แค่สำหรับการโทรสามทางแบบง่ายๆ แต่สำหรับการประชุมที่มีผู้เข้าร่วมหลายคน
3. VoIP พร้อม
ด้วยเทคโนโลยีโทรคมนาคมที่พัฒนาในอัตราที่ไม่เคยมีมาก่อน ธุรกิจต่างๆ จะเลิกใช้ระบบ PBX แบบเดิมและสาย PSTN แบบเดิม จากการศึกษาพบว่า 40% ของธุรกิจชอบ VoIP การทำให้แน่ใจว่า PBX ของคุณรองรับสถานี IP และสายสัญญาณ IP เป็นกุญแจสำคัญเมื่อคุณขยายธุรกิจของคุณเข้าสู่ยุคดิจิทัล
4. ความสามารถในการทำงานระยะไกล
ด้วยการทำงานจากระยะไกลและการทำงานที่บ้านที่คงทน จึงคุ้มค่าที่จะลงทุนในระบบโทรศัพท์สำหรับธุรกิจที่รองรับความคล่องตัวและความคล่องตัวนี้ สิ่งสำคัญคือต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าระบบ IP PBX ของคุณมาพร้อมกับคุณสมบัติต่างๆ เช่น ‘ค้นหาฉัน, ‘ติดตามฉัน’, การบรรจบกันของโทรศัพท์พื้นฐาน/มือถือ และส่วนขยาย IP ระยะไกล เพื่อให้แน่ใจว่าพนักงานของคุณมีประสิทธิภาพและสามารถติดต่อได้ในขณะที่พวกเขาทำงานจากระยะไกลหรือระหว่างเดินทาง
5. การรายงานและการวิเคราะห์
ขณะนี้ระบบ IP PBX ส่วนใหญ่มาพร้อมกับคุณสมบัติการรายงานพื้นฐานในตัว และบางระบบอาจมีการรายงานและการวิเคราะห์ขั้นสูง อย่าลืมตอบสนองความต้องการทางธุรกิจของคุณเมื่อพูดถึงการรายงาน และอย่างน้อยที่สุด ให้มองหาระบบที่เปิดใช้งานการรายงานประวัติการโทรอย่างง่าย
เหตุผลในการเปลี่ยนไปใช้ IP PBX
ไม่ว่าคุณจะต้องการลดต้นทุนค่าโทรศัพท์และการสื่อสาร นำเสนอความน่าเชื่อถือที่ดีกว่า ขยายขนาดหรือดำเนินการทั่วโลก การเปลี่ยนไปใช้ IP PBX เป็นทางเลือกที่ชาญฉลาด การใช้ระบบการสื่อสารแบบ IP อาจมาพร้อมกับข้อดีบางประการ ดังนั้นนี่คือเหตุผลสองสามประการที่คุณอาจต้องการพิจารณาเปลี่ยน
คุณกำลังมองหาระบบที่จัดการได้ง่ายและใช้งานง่ายขึ้น
ไม่ว่าคุณจะเลือกใช้โซลูชันระบบคลาวด์หรือ PBX ในสถานที่ก็ตาม IP PBX จะได้รับการจัดการผ่านแดชบอร์ดบนเว็บ นั่นหมายความว่าช่างเทคนิคที่มีทักษะหรือไม่มีฝีมือควรจะสามารถบำรุงรักษา ปรับแต่ง และปรับแต่งระบบโทรศัพท์ของคุณได้อย่างง่ายดายตามความต้องการของคุณ การจัดการ PBX ของคุณเองอย่างง่ายดายหมายความว่าคุณสามารถประหยัดเวลาและเงินของทีมไอทีในการจ้างช่างเทคนิคเฉพาะทาง
จะเป็นการดีที่สุดถ้าคุณมีโซลูชันที่ติดตั้งง่ายและรวดเร็ว
เนื่องจากทำงานเป็นซอฟต์แวร์ ระบบ IP หมายความว่าคุณสามารถติดตั้งและกำหนดค่าโซลูชันได้เร็วกว่าเมื่อมีฮาร์ดแวร์มากเกินไป ช่างเทคนิคที่มีความรู้เพียงเล็กน้อยเกี่ยวกับระบบเครือข่ายและไอทีสามารถติดตั้งและบำรุงรักษาระบบ IP PBX ได้ ประหยัดเงิน และลดเวลาหยุดทำงานซึ่งมีค่าใช้จ่ายสูงในการติดตั้งระบบใหม่
คุณต้องการประหยัดเงินในการสื่อสาร
หากธุรกิจของคุณโทรไปต่างประเทศเป็นประจำหรือพบว่าค่าโทรศัพท์ของคุณแพง ระบบ PBX ที่โฮสต์ไว้อาจช่วยคุณประหยัดค่าใช้จ่ายรายเดือนได้เป็นจำนวนมาก ด้วยระบบ IP ที่ใช้ผู้ให้บริการ VoIP สำหรับการโทรทางไกลหรือระหว่างประเทศ ค่าบริการรายเดือนของคุณจะลดลงอย่างมาก ในทำนองเดียวกัน หากคุณมีโครงสร้างสำนักงานหลายแห่ง คุณสามารถเชื่อมต่อระบบต่างๆ ได้อย่างง่ายดายเพื่อให้คุณสามารถโทรออกได้ฟรี
คุณต้องการลดการเดินสายโทรศัพท์ในสำนักงาน
การใช้ระบบโทรศัพท์ VoIP หมายความว่าคุณสามารถเชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณเข้ากับพอร์ตเครือข่ายคอมพิวเตอร์มาตรฐานได้โดยตรง หรือในกรณีของซอฟต์โฟนแทนที่จะเป็นโทรศัพท์แบบแอนะล็อก สิ่งเหล่านี้สามารถติดตั้งบนพีซีของผู้ใช้ได้ สิ่งนี้ทำให้การเพิ่มหรือเปลี่ยนแปลงตัวเลขและส่วนขยายสำหรับแต่ละจุดปลายทำได้ง่ายขึ้นมาก ในกรณีของการย้ายสำนักงาน คุณสามารถขจัดความจำเป็นในการเดินสายโทรศัพท์ที่ไม่น่าดูได้
คุณต้องการวางรากฐานเพื่อปรับขนาด
หากคุณเติบโตเกินกว่าระบบเดิม ระบบภายในองค์กร และคุณมีแผนที่จะขยายธุรกิจ ควรพิจารณาเปลี่ยนไปใช้โซลูชันโทรศัพท์ IP ไม่ว่าคุณจะเป็นธุรกิจขนาดเล็กที่ต้องการขยายธุรกิจหรือเป็นองค์กรระหว่างประเทศ การลงทุนในระบบ IP หมายความว่าคุณจะมีความเคลื่อนไหวตลอดเวลาและเพิ่มสายโทรศัพท์และส่วนต่อขยายได้ทุกเมื่อที่ต้องการ
คุณต้องการปรับปรุงการเดินทางของลูกค้า
คุณอาจไม่คิดว่าระบบโทรศัพท์ของคุณเป็นเครื่องมือในการสนับสนุนการเดินทางของลูกค้าที่ดีขึ้นมาก อย่างไรก็ตาม IP PBX โดยเฉพาะอย่างยิ่งโซลูชันที่โฮสต์ สามารถช่วยให้คุณมอบประสบการณ์ที่ราบรื่นยิ่งขึ้นให้กับลูกค้าของคุณ โซลูชันบนระบบคลาวด์ช่วยให้คุณสามารถผสานรวมฟังก์ชันการสื่อสารหลักกับแอปพลิเคชันทางธุรกิจประจำวันของคุณ รวมถึงปฏิทิน เครื่องมือ Google Suite และ Microsoft 365 และเครื่องมือ CRM เช่น Salesforce ซึ่งหมายความว่าตัวแทนคอลเซ็นเตอร์และพนักงานทั่วไปของคุณจะมีประสิทธิภาพมากขึ้น มีประสิทธิผลมากขึ้น และคุณสามารถมอบประสบการณ์ลูกค้าที่ราบรื่นยิ่งขึ้น
คุณต้องการรวมช่องทางการสื่อสารของคุณ
หากคุณใช้เครื่องมือและแอปพลิเคชันที่แตกต่างกันสำหรับการส่งข้อความโต้ตอบแบบทันที พื้นที่จัดเก็บไฟล์ โทรสาร โทรศัพท์ และวิดีโอคอนเฟอเรนซ์ การรวมเครื่องมือของคุณเข้าด้วยกันอาจคุ้มค่า การสื่อสารแบบรวมเป็นหนึ่งกำลังได้รับความสนใจอย่างมาก เนื่องจากธุรกิจต่างๆ มองหาการลดการแพตช์เวิร์คของแอปพลิเคชันต่างๆ ปรับปรุงกระบวนการและประหยัดเงินโดยใช้ผู้ให้บริการรายเดียวสำหรับความต้องการด้านการสื่อสารทั้งหมดของพวกเขา
คุณต้องการให้ความคล่องตัวดีขึ้น
การทำงานทางไกลได้เกิดขึ้นอย่างแท้จริงในช่วงไม่กี่เดือนที่ผ่านมา และการทำงานที่บ้านก็ดำเนินต่อไป ซึ่งให้ความยืดหยุ่นและความคล่องตัวสำหรับพนักงานของคุณเป็นสิ่งสำคัญ ด้วยโซลูชันโทรศัพท์ IP ความคล่องตัวจะง่ายขึ้นมาก ด้วยผู้ให้บริการหลายรายที่นำเสนอซอฟต์โฟนและแอปพลิเคชันสำหรับอุปกรณ์โทรศัพท์มือถือ โซลูชันโทรศัพท์ IP แบบโฮสต์หมายความว่าสมาชิกในทีมของคุณสามารถเชื่อมต่อกับเพื่อนร่วมงานและลูกค้าได้จากทุกที่