There are many kinds of business phone systems that are being used today. There are those that allow employers to have full control over the company’s phone system, effectively preventing employees from making any inappropriate calls while at work. Then there’s one that allows different companies, who otherwise co-exist within the same building, to communicate with each other as needed. However, one more commonly used in this day and age is the home PBX phone system, with PABX being defined as “Private Branch Exchange”. Unlike most other phone systems, the home PBX phone system is more appropriate for private companies or individuals seeking to communicate with one another. Continue reading
Category Archives: General Phone System
What Kind of PBX Phone System is Right for Your Business?
In order to understand which PABX phone system will best suit your business’s needs, you should understand what a PBX system (ตู้สาขาโทรศัพท์) actually is. PBX stands for Private Branch Exchange. The system exchanges and connects multiple phone calls from one user to another or from one department to another (“for Human Resources press 1…” etc) in a company or organization. Incoming calls go to an auto-receptionist who directs the call to the right employee depending on the needs and response of the caller. Outgoing calls travel through the PBX phone systems to connect with outside lines. Continue reading
Four ways a hosted PBX is helpful in small business disaster planning
For most businesses, a key component of any small business disaster recovery plan is ensuring that your phones continue to be answered in the event a snowstorm, fire, flood or other disaster prevents your business from operating in its usual place and manner. Continue reading
IPPBX Telephone System
IPPBX เป็นมาตรฐานการสื่อสารเสียงผ่านอินเตอร์เน็ต Voice over internet protocol (VoIP) ซึ่งช่วยเชื่อมโยงเครือข่ายการสื่อสารขององค์กร ให้เป็นระบบเดียวกัน ช่วยลดค่าใช้จ่ายในการสื่อสารเพราะใช้เครือข่าย Lan ที่มีอยู่เดิม หรือเครือข่าย Internet ที่มีราคาถูกที่วามารถส่งผ่านข้อมูลทั้งเสียงและ data บนเครือข่ายเดียวกัน ซึ่งระบบ IPPBX มีหลายรูปแบบทั้ง Zycoo, Grandstream, 3CX, Asterisk, Trixbox และ Elastix
Zycoo และ Grandstream เป็น standalone embedded PBX system หรือุปกรณ์สำเร็จรูปที่สามรถติดตั้งใช้งานได้ทันที รวมถึงยังรองรับการใช้งานร่วมกับระบบโทรศัพท์แบบเก่า legacy telecom equipment เพราะมาทั้ง port FXO, FXS หรือ E1
3CX, Elastix, Trixbox และ Asterisk เป็น software ที่ต้องติดตั้งบน PC หรือ Server เพื่อแปลงให้เป็น IPPBX รวมถึงต้องจัดหา Card ต่างๆ มาใช้งาน ไม่ว่าจะเป็น Card E1 , Card FXO, Card FXS
ราคาตู้สาขา forth
ราคาตู้สาขา Forth
| ES-208CID | PABX ตู้สาขา FORTH ขนาด 2 สายนอก 8 สายใน | 8,500.00 |
| ES-308CID | PABX ตู้สาขา FORTH ขนาด 3 สายนอก 8 สายใน | 9,500.00 |
| ES-616CID | PABX ตู้สาขาFORTH ขนาด 6 สายนอก 16 สายใน | 18,000.00 |
| PRICE LIST PABX ตู้สาขา FORTH ES-832CID | ||
| ES-416E | PABX ตู้สาขา FORTH 4 สายนอก 16 สายใน ( ขยายได้ ) | 33,000.00 |
| ES-424E | PABX ตู้สาขา FORTH 4 สายนอก 24 สายใน ( ขยายได้ ) | 38,650.00 |
| ES-432E | PABX ตู้สาขา FORTH 4 สายนอก 32 สายใน ( ขยายได้ ) | 44,300.00 |
| ES-816E | PABX ตู้สาขา FORTH 8 สายนอก 16 สายใน ( ขยายได้ ) | 38,650.00 |
| ES-824E | PABX ตู้สาขา FORTH 8 สายนอก 24 สายใน ( ขยายได้ ) | 44,300.00 |
| ES-832CID | PABX ตู้สาขาFORTH 8 สายนอก 32 สายใน Maximum | 49,950.00 |
| TRUNK CARD 4 CO., | การ์ด 4 สายนอก ( สำหรับ ES-832 ) | 5,800.00 |
| SLIC CARD 8 EXT. | การ์ด 8 สายใน ( สำหรับ ES-832 ) | 5,800.00 |
| BATTERY BACK UP | แบตเตอรี่สำรองไฟฟ้าดับ 2-4 ชม.12V 7.2 Ah. | 3,500.00 |
| KT-10 | KEY TELEPHONE โทรศัพท์แบบคีย์ ( มีจอ LCD ) | 5,500.00 |
| KT-11 | KEY TELEPHONE โทรศัพท์แบบคีย์ ( ไม่มีจอ ) | 5,000.00 |
| TX/RX CARD | การ์ดสำหรับโทรศัพท์คีย์ | 794 |
| DSS-32 | กล่องโอเปอเรเตอร์ 32 ปุ่ม สายใน | 4,000.00 |
| POWERAMP ON-OFF | ใช้ปิด-เปิด เครื่องเสียงอัติโนมัติ | 1,122.00 |
| Surge-Protection | กล่องป้องกันฟ้า 4 เลขหมาย | 1,308.00 |
| Surge-Protection | กล่องป้องกันฟ้า 8 เลขหมาย | 1,682.00 |
| MODEM MODULE | ใช้ต่อเพื่อทำ REMOTE MAINTENANCE | 850 |
| PRICE LIST ตู้สาขา DIGITAL PABX D-64 CID | ||
| D-64CID 8/40 | PABX DIGITAL ตู้สาขา 8 สายนอก 40 สายใน แถมโทรศัพท์โชว์เบอร์ 40 เครื่อง | 69,800.00 |
| D-64CID 8/48 | PABX DIGITAL ตู้สาขา 8 สายนอก 48 สายใน แถมโทรศัพท์โชว์เบอร์ 48 เครื่อง | 77,400.00 |
| D-64CID 8/56 | PABX DIGITAL ตู้สาขา 8 สายนอก 56 สายใน แถมโทรศัพท์โชว์เบอร์ 56 เครื่อง | 85,000.00 |
| D-64CID 16/40 | PABX DIGITAL ตู้สาขา 16 สายนอก 40 สายใน แถมโทรศัพท์โชว์เบอร์ 40 เครื่อง | 79,400.00 |
| D-64CID 16/48 | PABX DIGITAL ตู้สาขา 16 สายนอก 48 สายใน แถมโทรศัพท์โชว์เบอร์ 48 เครื่อง | 87,000.00 |
| D-64CID 24/40 | PABX DIGITAL ตู้สาขา 24 สายนอก 40 สายใน แถมโทรศัพท์โชว์เบอร์ 40 เครื่อง | 89,000.00 |
| Continue reading | ||
แคตตาล็อก Forth PABX
แคตตาล็อก Forth PABX
ตู้สาขาโทรศัพท์ สิ่งที่ SME จำเป็นต้องมี
การทำธุรกิจให้ดูน่าเชื่่อถือ การติดต่อสื่อสารถือเป็นสิ่งสำคัญ การที่เราทำธุรกิจและมีเบอร์ติดต่อแค่เบอร์โทรศัพท์ มือถือนั้น อาจถูกมองว่าไม่มีสถานที่ตั้งธุรกิจที่แน่นอน ดังนั้นบริษัทเองไม่ว่าจะเล็กแค่ไหนก็ยังควรมีเบอร์แบบ fix line หรือเบอร์ที่ขึ้นต้นด้วย 02 เพื่อใช้ในการรับสายลูกค้าที่ติดต่อเข้ามา ซึ่งพอมีเบอร์ 02 แล้วสิ่งที่ตามมาคือ ตู้สาขาโทรศัพท์ เพื่อใช้เล่นเสียงตอบรับเวลามีคนโทรเข้ามาเพื่อบอกชื่อบริษัทและเบอร์ต่อภายใน ถ้าเรามีแค่เบอร์เดียวเราก็สามารถซื้อตู้สาขาขนาดเล็ก อย่าง 1 สายนอก 8 สายใน
หลักการเลือกซื้อ Ip phone
ปัจจุบัน มี Ip phone ให้เลือกจำนวนมาก หลักการเลือกมีอยู่ ตามนี้ครับ
1. รองรับ POE หรือไม่ ถ้ารองรับ POE จะทำให้โทรศัพท์สามารถรับกระแสไฟผ่านทางสาย Lan ได้ทันที โดยไม่ต้องใช้ Adaptor แต่แน่นอนว่า Ip phone ที่รองรับ POE จะมีราคาสูงกว่ารุ่นปรกติ ที่ใช้ Adaptor
2. จำนวน Sip Line ที่รองรับ ส่วนใหญ่จะมีตั้งแต่ 1,2 และ 4 Sip line ซึ่งจำนวน Sip Line ก็ทำให้เรา สามารถมีเบอร์ต่อมากกว่า 1 เบอร์ หรือการเชื่อมต่อไปยัง Sip Server ได้มากกว่า 1 ตัว
3. คุณภาพเสียง ซึ่ง Ip phone รุ่นที่ออกมาใหม่จะรองรับ เสียงระดับ HD ซึ่งจะให้คุณภาพเสียงที่คมชัดกว่า
4. การรับประกัน
วิธีการเลือกซื้อระบบตู้สาขาโทรศัพท์
ใน ปัจจุบันระบบการสื่อสารจำเป็นกับทุกองค์กร เพราะทุกองค์กรย่อมต้องการขายสินค้าของตัวเอง ไม่ว่าในรูปแบบของบริการหรือสินค้า เพื่อให้องค์กรสามารถติดต่อกับบุคคลภายนอกได้รวดเร็วยิ่งขึ้น การสื่อสารก็มีหลากหลายรูปแบบ ซึ่งรูปแบบที่ผมจะกล่าวถึงเป็นการสื่อสารด้านเสียงผ่านระบบตู้สาขาโทรศัพท์ PABX ซึ่งในปัจจุบันมีหลากหลายยี่ห้อ ทั้งตู้ผลิตในประเทศไทย หรือต่างประเทศ ราคาก็แตกต่างกัน คุณสมบัติก็แตกต่างกันออกไป การเลือกซื้อจึงต้องมีหลายปัจจัยในการเลือก มิเช่นนั้นเราออกซื้อของแพงแต่ใช้ประโยชน์ไม่คุ้มค่าการลงทุน หัวข้อการพิจารณามีรายละเอียดดังต่อไปนี้ Continue reading
บริการสำหรับโทรศัพท์พื้นฐาน มีอะไรบ้าง
Voice Over Internet Protocol ( VOIP )
เทคโนโลยี VOIP นี้ได้รับการพัฒนามาจาก Computer Telephony Integration เทคโนโลยี Voice Over Internet Protocol เป็นเรื่องของการส่งเสียงพูดหรือส่งข้อมูลประเภทของเสียงผ่านทางเครือข่าย Internet หรือ Intranet ของทางบริษัท โดยที่จะมี Gateway อยู่ระหว่างตู้โทรศัพท์หรือ PBX (Private Branch Exchange) กับระบบ LANโดยทำหน้าที่ในการบีบขนาดไฟล์ข้อมูล ของการคุย แปลงข้อมูลให้อยู่ในรูปของแพ็กเกต IP แล้วส่งเข้าไปในเครือข่าย จากนั้น Gateway ฝั่งตรงข้าม จะทำการขยายขนาด และแปลงข้อมูลกลับมาอยู่ในรูปของเสียง ทำให้ผู้ใช้คุยกันได้ด้วยโทรศัพท์ธรรมดา VoIP สามารถประยุกต ใช้ได้กับข้อกำหนดของการ สื่อสารด้วยเสียงเกือบทั้งหมด ตั้งแต่การสื่อสารแบบง่ายระหว่างอินเทอร์คอมของสำนักงาน ไปจนถึง multi-point teleconference ที่ยุ่งยาก การประยุกต์ใช้งานของ VoIP นั้นส่วนใหญ่จะเป็นแบบ real-time อุปกรณ์ที่ใช้จะต้องมีความยืดหยุ่นสูง สามารถสร้างความพอใจ ให้กับทุกฝ่ายและใช้งานได้กับสภาพแวดล้อมที่หลากหลาย และสามารถทำงานร่วมกับระบบโทรศัพท์ดั้งเดิมได้จุดประสงค์หลักในการพัฒนา VoIP คือ เพื่อเพิ่มขีดความสามารถของการใช้โทรศัพท์ (ทั้งการส่งสัญญาณเสียงและการเข้าสัญญาณ) เป็นระบบเครือข่ายIPและเชื่อมต่อ กับระบบโทรศัพท์สาธารณะและส่วนตัว ในลักษณะที่ยังคงรักษาคุณภาพเสียงและคุณสมบัติเดิมของโทรศัพท์ Continue reading