ระบบของpabx หรือ ตู้สาขาโทรศัพท์นั้น แยกได้เป็นสองแบบคือ Analog pabxและ IPPBX (IPPABX) ซึ่งระบบการทำงานจะแตกต่างกัน ซึ่งในสมัยก่อนนั้นจะนิยมในแบบ Analog เพราะ IPPBX นั้นเพิ่งมีการพัฒนาไม่นานนี้ ซึ่งระบบ IPPBX นั้นจะสามารถตั้งค่าฟังก์ชั่นเสริมต่างๆได้มากว่า pabx Analog ที่จะตัดสัญญาณไปยังเลขหมายอื่นๆ ได้เพียงอย่างเดียว ซึ่งแม้ว่าจะมีทั้งสองระบบ แต่การเลือกใช้งานนั้นก็ต้องดูตามความเหมาะสม ว่ามีจำนวนสายเข้าออกมากน้อยแค่ไหนในแต่ละวัน และ ต้องการฟังก์ชั่นการทำงานอะไรบ้าง เป็นตัวกำหนดการเลือก ระบบการติดตั้งpabx เพราะทั้งสองระบบนั้นต่างทำงานแยกสายได้ดีเหมือนกัน แต่ มีขีดความสามารถที่จำกัด ซึ่งต้องดูจากการใช้งานเป็นหลักจึงจะตอบโจทย์การเลือก pabx ได้ดีที่สุด