สำหรับองค์กรขนาดเล็กที่มองหาระบบโทรศัพท์ยุคใหม่ Zycoo CooVox-U20 ถือเป็นระบบโทรศัพท์ IP PBX ที่เป็นตัวเลือกระดับต้นๆ ซึ่งผลิตภัณฑ์ ด้าน IP PBX ของ Zycoo เองได้พัฒนามากว่า 10 ปี โดยปัจจุบันเป็น V3 แล้ว มีการปรับเปลี่ยน Hardware และ Firmware ให้มีประสิทธิภาพ มากยิ่งขึ้น
Zycoo CooVox-U20 เป็น Mini IPPBX ที่มาพร้อมฟังชั่นการใช้งานที่ครบถ้วน เหมาะกับ องค์กร บริษัท ที่มีผู้ใช้งานไม่เกิน 30 คน โดย มาพร้อมกับ Port Analog 2 Port สามารถเลือกได้ว่าจะใช้เป็น FXO หรือ FXS และยังรองรับ การเชื่อมต่อ SIP Accounts ได้ถึง 20 Accounts นอกจากนี้ยังรองรับการใช้งานกับ โทรศัพท์ Analog ได้โดยการเชื่อมต่อกับ Zycoo EX16S ซึ่งรองรับถึง 16 โทรศัพท์แบบ Analog
จุดเด่นของ Zycoo CooVox-U20
- มี Quick Set up Wizard ทำให้สามารถติดตั้งผ่าน Web GUI ได้โดยไม่กี่ขั้นตอน
- Endpoint Provisioning รองรับการติดตั้งโทรศัพท์ ผ่าน PNP และ Quick Register Code ทำให้ติดตั้ง โทรศัพท์ IP Phone ได้อย่างรวดเร็ว
- Externsion Web Portal ผู้ใช้งานสามารถ ฟังเสียงที่บันทึกไว้ โทรและรับสาย ส่ง Fax จากหน้า Web GUI โดยไม่ต้องติดตั้งโปรแกรมเพิ่มเติม
- SIP Proxy Service (บริการเสริม) ไม่ต้องมี Fix IP หรือ DDNS ก็สามารถ ใช้งานเบอร์ต่อการใช้งาน เบอร์ต่อจากภายนอก หรือจาก สาขาได้
- Billing (บริการเสริม) ระบบ Billing พร้อมใช้งาน
- Web Conference Manager รองรับกสนทำ Conference ผ่าน Web Interface
Hardware Specifications
| Items | Specifications |
| Telephony Interfaces | 2xRJ11 Interfaces (FXO/FXS); 1xGSM (Optional) |
| CPU | 1GHz ARMv7 Processor |
| SDRAM | 512MB DDR3 |
| Storage | 16GB SD Card |
| USB (Extended Storage Supported) | 1 (Supported File System: FAT16,FAT32,EXTFAT,NTFS,EXT3,EXT4) |
| Ethernet Interface | WAN, LAN (10/100Mbps) |
| Power | DC 12V, 1A |
| Dimension | 170x116x30 (Desktop based) |
Software Specifications
| System Capacity | 32 Extensions
15 Simultaneous Calls 15 Conference Attendees 150hrs Recording/Voicemail (Internal Storage) 1 or 2 EX16S Deployment (Recommended) Unlimited IVR Levels 20 SIP/IMS Trunks (Max) 500000 CDR History 10000 Phonebook Contacts 15 Paging Members |
| Protocols & Codecs | SIP(RFC3261), IAX2
DTMF(RFC4733, SIPINFO, In-Band) Transport Protocols: UDP, TCP, TLS, SRTP Network Protocols: IPv4, IPv6, VLAN, DHCP, PPPoE, NTP, SNTP, TFTP, SSH, HTTPS, LDAP Video Codecs: VP8, H.264, H.263+, H.263, H.261 Audio Codecs: Opus, G.722, G.711(a-law, u-law), G.729, G.726, GSM, SPEEX, AMR, AMR-WB |
| Telephony Features | -Call Queue -Ring Group -Call Forward – Call Transfer -Call Pickup -Call Parking -Call Waiting -Speed Dial -IVR (Multi-layer) -Caller ID -Call Spy -Video Call -3-way Calling -Conference Call -Follow Me -Call Back -DISA -Smart DID -Blacklist -Voicemail -Wakeup Call -PIN Code -Do Not Disturb -Switch Call -Time Conditions -Paging & Intercom -One Number Stations -Music On Ringback -Distinctive Ringtone -Auto Call Recording -One Touch Recording -Call Detailed Records (CDR) |
| Feature Highlights | Quick Installation Guide
Softphone APP Auto Provisioning (QR Code Scan) IP Phone Auto Provisioning (PNP, Quick Register Code) LDAP Phonebook Auto Configure (H81, H83) EX16S Auto Provisioning SIP Proxy (NAT Traversal) Voicemail to Email Fax to Email Multilingual Web UI Multilingual Voice Prompts |
| Multi-level User Administration |
Admin user: All Privileges
Operator user: Extensions, faxes, CDR, recordings, etc Extension user: WebRTC, recordings, voicemails, call logs, etc Billing user Conference manager |
| Security | Firewall based on iptables
Intrusion auto detection and prevention Geo-IP (Security policy based on IP address geographical location) IP Black/White List Extension Permit IP |
| Network Features | Network (WAN): Static IP, DHCP, PPPoE
VPN: PPTP, OpenVPN, IPSec, L2TP Static Routing DHCP (Server and Client) DDNS (Dynamic Domain Name Server) VLAN (WAN & LAN Interface) Virtual IP Local Domain Name Services SIP Proxy (NAT Traversal) |