ตู้สาขาโทรศัพท์ PABX เป็นอุปกรณ์ที่ต้องคำนึงถึงอันดับแรกๆ  ซึ่งมีความจำเป็นสำหรับการควมคุม และอำนวนความสะดวก สำหรับการติดต่อ ระหว่างลูกค้า และภายในหน่วยงาน  ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงาน  ซึ่งบริษัทควรจะต้องให้ความสำคัญกับการเลือกใช้ระบบโทรศัพท์ โดยขอแชร์การเลือก ตู้สาขาโทรศัพท์ดังนี้

ราคาคุ้มค่า
ราคาถือเป็นปัจจัย สำคัญในการเลือกซื้อตู้สาขาโทรศัพท์ หรือสินค่าทุกชนิด เนื่องจากปัจจุบัน ตู้สาขา ยี่ห้อใหม่ๆ มีราคาลดลงมาก เมื่อเทียบกับในอดีต ทำให้ไม่จำเป็นต้องยึดติดกับตู้สาขาราคาแพง และยี่ห้อดังเหมือนแต่ก่อน เนื่องจาก ตู้สาขายีิห้อใหม่ๆ ก็มีประสิทธิภาพใกล้เคียงและราคาถูกกว่ามาก
ความน่าเชื่อถือ
หลักในการเลือก ตู้สาขาโทรศัพท์ PABX ควรจะเลือกจากผู้จัดจำหน่ายที่มีความน่าเชื่อถือ และมีประสบการณ์โดยตรงเกี่ยวกับการขาย ให้บริการ ติดตั้ง ตู้สาขาโทรศัพท์มาอย่างยาวนาน เพราะการติดต่อสื่อสารผ่านโทรศัพท์นี้ถือเป็นสิ่งที่มีความสำคัญ ไม่ควรจะมีปัญหาการใช้งานหลังจากติดตั้งไปแล้ว  ดังนั้นจึงควรเลือกผู้จัดจำหน่ายที่มีความน่าเชื่อถือเพื่อให้ได้ใช้งานระบบโทรศัพท์ที่มีประสิทธิภาพสูงสุด และคุ้มค่าที่สุด

เลือกจากความต้องการใช้งาน
ระบบการใช้งาน เลือกให้ตรงตามจำนวน คู่สายนอก และคู่สายใน รวมถึงเผื่อความต้องการในอนาคตไว้ด้วย ซึ่งตู้สาขาบางยี่ห้อสามารถเพิ่ม Card สายนอก สายในได้ภายหลัง บางรุ่นไม่สา่มารถเพิ่มได้ ต้องเปลี่ยนตู้อย่างเดียว ตู้สาขาโทรศัพท์นั้นควรจะเลือกที่มีการใช้งานง่าย มีการใช้งานที่มีประสิทธิภาพสูงสุด สามารถใช้งานได้ทั้งเบอร์ตรง เบอร์กลาง เบอร์ต่อ เป็นการใช้หลายคู่สายพร้อมกันได้ด้วยความราบรื่น ซึ่งก็จะทำให้เกิดประสิทธิภาพในการใช้งานโทรศัพท์ของบริษัท ไม่เกิดปัญหาสายหลุด โทรไม่ติด สายไม่ว่าง หรือเกิดอาการขัดข้องอื่นๆ ที่ทำให้พลาดการติดต่อ และความไม่น่าเชื่อถือของบริษัท

เลือกที่มีบริการติดตั้ง หรือบริการ Set ค่าให้ล่วงหน้า
การเลือกติดตั้งปัจจุบันเนื่องจากตู้สาขา สามารถติดตั้งได้ง่ายกว่าแต่ก่อนมาก ทำให้เราสามารถเลือกจะให้ติดตั้ง หรือให้ Set ค่าล่วงหน้าแล้วมาต่อสายได้ เองเลย  ซึ่งตู้สาขาโทรศัพท์ควรเลือกจากผู้ผลิตและจัดจำหน่ายที่มีความน่าเชื่อถือ และทีมช่างที่ทำการติดตั้งควรจะต้องเลือกที่มีความเชี่ยวชาญ มีความชำนาญ และมีความเป็นมืออาชีพในการติดตั้ง เพื่อให้สามารถใช้งานโทรศัพท์อย่างมีประสิทธิภาพ และเกิดปัญหาขัดข้องในการใช้งานโทรศัพท์ของบริษัท

เลือกที่มีการรับประกัน
การเลือก ตู้สาขาโทรศัพท์ PABX ควรจะต้องเลือกที่มีการรับประกัน อย่างน้อน 1 ปี และ หลังจากหมดประกัน ควรจะต้องมี อะไหร่สำรองไว้เปลี่ยนได้ตลอดอย่างน้อย 5 ปีหลังซื้อไป ซึ่งการรับประกันนี้จะช่วยทำให้บริษัทสามารถรับการบริการในการซ่อมแซมได้อย่างสะดวก เพราะมีทีมช่างในการซ่อมแซมที่มีความเชี่ยวชาญ และอะไหร่พร้อมซ่อมหรือเปลี่ยน