การทำธุรกิจให้ดูน่าเชื่่อถือ การติดต่อสื่อสารถือเป็นสิ่งสำคัญ การที่เราทำธุรกิจและมีเบอร์ติดต่อแค่เบอร์โทรศัพท์ มือถือนั้น อาจถูกมองว่าไม่มีสถานที่ตั้งธุรกิจที่แน่นอน ดังนั้นบริษัทเองไม่ว่าจะเล็กแค่ไหนก็ยังควรมีเบอร์แบบ fix line หรือเบอร์ที่ขึ้นต้นด้วย 02  เพื่อใช้ในการรับสายลูกค้าที่ติดต่อเข้ามา ซึ่งพอมีเบอร์ 02 แล้วสิ่งที่ตามมาคือ ตู้สาขาโทรศัพท์ เพื่อใช้เล่นเสียงตอบรับเวลามีคนโทรเข้ามาเพื่อบอกชื่อบริษัทและเบอร์ต่อภายใน ถ้าเรามีแค่เบอร์เดียวเราก็สามารถซื้อตู้สาขาขนาดเล็ก อย่าง 1 สายนอก 8 สายใน