ตู้สาขาโทรศัพท์ คืออะไร

ระบบตู้สาขาโทรศัพท์หรือ PABX (Private Automatic Branch Exchange) มีลักษณะการทำงานที่เปรียบเสมือนระบบชุมสายโทรศัพท์ขนาดเล็กที่ใช้เชื่อมต่อกันภายในองค์กร ซึ่งผู้ใช้งานสามารถที่จะตั้งค่าหมายเลขโทรศัพท์ของตนเองได้เพื่อใช้ในการติดต่อสื่อสารภายในและภายนอกองค์กร โดยในปัจจุบัน การใช้งาน PABX ถือว่ากำลังได้รับความนิยมเป็นอย่างมาก และมีประโยชน์อย่างมาก เนื่องจากเป็นการนำเทคโนโลยีมาใช้เพิ่มประสิทธิภาพในการสื่อสารได้อย่างดี

Continue reading

เลือกบริษัทซ่อมบำรุงตู้สาขาโทรศัพท์อย่างไรให้คุ้มค่า

ตู้สาขาโทรศัพท์ หรือ PABX จัดเป็นอุปกรณ์อิเลกทรอนิกส์ประเภทหนึ่งที่เมื่อใช้งานมาสักพักก็อาจมีปัญหาเกี่ยวกับระบบการทำงาน หรือการนำจ่ายกระแสไฟจนส่งผลต่อการใช้งานเช่นระบบการจ่ายไฟไม่ดีเท่าเดิม หมายเลขหรือคู่สายมีปัญหา ดังนั้น การดูแลเครื่องยังสามารถทำงานได้ดี จึงถือว่าเป็นสิ่งที่ทุกองค์กรควรต้องให้ความสำคัญ แต่ในการดูแลนั้นจำเป็นอย่างมากที่จะต้องมีการดูแล ซ่อมแซม ปรับปรุงอย่างถูกวิธี โดยช่างที่มีความชำนาญ แต่หากในองค์กรไม่มีฝ่ายนี้เป็นประจำ อีกวิธีการหนึ่งคือการใช้บริการบริษัทรับดูแลซ่อมแซมที่โดยมากจะมีรูปแบบการให้บริการเป็น 2 แนวทางได้แก่

Continue reading

การบริหารหลังการขาย หัวใจของการติดตั้งตู้สาขาโทรศัพท์

ในการติดตั้ง หรือใช้งานตู้สาขาโทรศัพท์นั้น การใส่ใจตั้งแต่ต้นกระบวนการคือการเลือกซื้อ เลือกศึกษาแนวทางการติดตั้ง แนวทางการดูแลรักษา ไปจนกระทั่งถึงการบริการหลังการขาย ถือเป็นสิ่งสำคัญมากที่ทุกองค์กรไม่ควรมองข้าม แต่จะเลือกใช้บริการติดตั้งตู้สาขาโทรศัพท์อย่างไรให้ได้เครื่องที่มีมาตรฐาน ไปพร้อมกับบริการหลังการขายที่ดี วันนี้บทความของเรามีแนวคิดเกี่ยวกับการเปรียบเทียบแนวทางบริการหลังการขาย เพื่อให้ได้มาซึ่งตัวเครื่องและบริษัทที่ตอบโจทย์ในการใช้งาน ไปพร้อมกับการดูแลที่ดี ดังต่อไปนี้ Continue reading

ข้อควรระวังสำหรับการเดินสายตู้สาขาโทรศัพท์

ถึงแม้ว่าตู้สาขาโทรศัพท์ หรือ PABX (Private Automatic Branch Exchange) จะเป็นอุปกรณ์ที่ดูแลได้ง่าย มีระบบการใช้งานที่ไม่ยุ่งยาก แต่ผู้ใช้งานทุกคนก็ไม่ควรลืมว่าแท้จริงแล้ว ตู้สาขาโทรศัพท์ ถือเป็นอุปกรณ์อิเลกทรอนิกส์ ที่มีความเกี่ยวข้องกับระบบไฟฟ้า และการเชื่อมต่อ ซึ่งหากเกิดการชำรุด เสียหาย ทั้งต่อตัวเครื่องและระบบของต่างๆ  ก็อาจก่อให้เกิดอันตรายในการใช้งานได้ และวิธีการหนึ่งที่จะช่วยป้องกันไม่ให้เกิดอันตราย นั่นก็การป้องกันตั้งแต่กระบวนการติดตั้ง ซึ่งสามารถทำได้ง่าย ๆ ด้วยวิธีการ ดังต่อไปนี้ Continue reading

แนวทางในการติดตั้งตู้สาขาโทรศัพท์

สำหรับองค์กรที่ต้องการติดตั้งตู้สาขาโทรศัพท์ PABX (Private Automatic Branch Exchange) ซึ่งเป็นระบบตู้สาขาโทรศัพท์ที่นิยมใช้งานกันในปัจจุบัน ที่มีลักษณะการทำงานด้วยการเชื่อมต่อในรูปแบบ IP หรือ Internet ที่สามารถเห็นทั้งภาพพร้อมเสียงในเวลาเดียวกัน และเป็นการพัฒนารูปแบบมาจากตู้สาขาโทรศัพท์แบบเดิมคือระบบอนาล็อกแบบ Switching PBX มีทั้งแบบดิจิตอล และแบบ IPBX Continue reading

การดูแลรักษาตู้สาขาโทรศัพท์

                สำหรับองค์กรที่มีการใช้งานตู้สาขาโทรศัพท์ PABX (Private Automatic Branch Exchange) ที่เปรียบเสมือนชุมสายโทรศัพท์ขนาดย่อยที่ไว้สำหรับใช้งานในองค์กร  และมีใช้งานไปนาน ๆ จะพบว่าในบางครั้งก็อาจมีคราบ มีกลิ่น หรืออุปกรณ์ชำรุด ที่ส่งอาจส่งผลต่อการทำงานของตัวเครื่องและสุขอนามัยของผู้ที่ใช้งานได้

Continue reading

ประโยชน์ของตู้สาขาโทรศัพท์

เป็นที่ทราบกันอย่างดีว่า ตู้สาขาโทรศัพท์ (PABX) เป็นเทคโนโลยีที่ช่วยให้การติดต่อสื่อสารหรือเชื่อมต่อภายในองค์กร หรือองค์กรกับภายนอกมีความสะดวกมากยิ่งขึ้น  และยังเป็นเครื่องมือสำคัญที่ช่วยพัฒนาองค์กรให้ประสบความสำเร็จ ด้วยเหตุนี้จึงส่งผลให้ตู้สาขาโทรศัพท์ ได้รับความนิยมอย่างต่อเนื่องจนกระทั่งปัจจุบัน โดยระบบตู้สาขาโทรศัพท์นั้น มีประโยชน์ต่อองค์กรทางด้านต่าง ๆ ดังนี้ Continue reading

ตู้สาขาโทรศัพท์แบบ PBX หรือ PABX คืออะไร

ตู้สาขาโทรศัพท์ หรือที่เรียกกันว่า PBX หรือ PABX เป็นระบบการเชื่อมต่อโทรศัพท์แบบอัตโนมัติที่ช่วยสร้างความสะดวกสบายในการติดต่อสื่อสารให้มีความสะดวกมากขึ้น และได้รับความนิยมอย่างต่อเนื่องจากอดีตมาจนกระทั่งปัจจุบัน และสำหรับใครที่กำลังใจติดตั้งตู้สาขาโทรศัพท์ แต่ยังไม่รู้ว่าจะเลือกใช้งานในรูปแบบใดในวันนี้บทความของเรามีข้อมูลมานำเสนอ ดังต่อไปนี้ Continue reading

ตู้โทรศัพท์สาขา

ตู้สาขาโทรศัพท์  (PABX (Private Automatic Branch Exchange) เป็นตู้โทรศัพท์ที่มีลักษณะการทำงานเหมือนระบบชุมสายโทรศัพท์ขนาดเล็ก ที่ถูกออกแบบมาเพื่อใช้งานภายในองค์กรหรือหน่วยงาน และสามารถกำหนดเบอร์โทรศัพท์เพื่อใช้ในการติดต่อสื่อสารกันภายในองค์กรเป็นของตนเอง และยังสามารถใช้โทรออกหรือรับสายจากภายนอกได้อีกด้วย โดยระบบตู้สาขาโทรศัพท์ที่นิยมใช้มีอยู่ 2 ระบบ ได้แก่

Continue reading

ความคุ้มค่าและความน่าสนใจของตู้สาขาโทรศัพท์

ตู้สาขาโทรศัพท์ PABX (Private Automatic Branch Exchange) เป็นระบบการสื่อสารที่ได้รับความนิยมนำมาใช้ในองค์กรอย่างมากในปัจจุบัน โดยระบบตู้สาขาโทรศัพท์ที่นิยมใช้งานกันในปัจจุบัน แบ่งออกเป็น 2 ระบบได้แก่ระบบอนาล็อกแบบ Switching PBX และแบบดิจิตอล หรือแบบ IPBX ส่วนในปัจจุบันระบบที่นิยมใช้งานกันเป็นอย่างมากก็คือ PABX หรือ Private Automatic Branch Exchange ที่มีลักษณะการทำงานด้วยการเชื่อมต่อในรูปแบบ IP หรือ Internet ที่สามารถเห็นทั้งภาพและเสียงพร้อมกันในขณะที่สนทนาได้  เนื่องจากการติดตั้งตู้สาขาโทรศัพท์นั้นมีความคุ้มค่าและความน่าสนใจ ดังต่อไปนี้ Continue reading