ตู้สาขาโทรศัพท์ที่ดีที่สุดในปี 2015 สำหรับ SME
ตู้สาขาโทรศัพท์ PABX Bozztel
Bozztel PABX ตู้โทรศัพท์สาขา ที่มีตั้งแต่รุ่นเล็กสุด รองรับ 1 สายนอก 8 สายใน ถือเป็น ตู้สาขาโทรศัพท์ ขนาดเล็กที่เหมาะสมกับ SME ที่สุด ด้วย ประสิทธิภาพการทำงานเทียบเท่าตู้สาขาโทรศัพท์ PABX รุ่นใหญ่ มีฟังชั่น พื้นฐานครบถ้วน ไม่ว่าจะเป็นระบบเสียงตอบรับ ระบบโอนสาย ระบบโทรหากันระหว่างคู่สายภาย ใน และที่สำคัญยังมีราคาถูกที่สุด และมีความคงทนในการใช้งาน พร้อมบริการหลังการขายจากผู้ผลิต
IP-PBX Solutions เป็นระบบที่ทำงานแบบตู้สาขาระบบ IP PBX โดยมีลักษณ์และฟั้งชั่นเทียบเท่ากับตู้สาขาระดับ Enterprise โดยมีระบบบันทึก
เสียงการสนทนา รวมมาในฟังชั่นโดยไม่จำเป็นต้องใช้ Hardware,Software หรือ License อื่นๆ เพิ่มเติมเพื่อ การทำงาน สำหรับ
ระบบบันทึกเสียง,จัดลำดับการรับสายของพนักงาน , ระบบ Agent ของแต่ละพนักงานกรณีใช้ เครื่องโทรศัพท์ร่วมกัน เพื่อไฟล์
บํนทึกเสียงและ บันทึกรายละเอียดการโทรของแต่ละพนักงาน และ อื่น ๆ
– เป็นตู้สาขาโทรศัพท์แบบ Pure IP-PBX
– รองรับการโอนสาย, ดึงสาย และอื่นๆ (Attended Transfer, Blind Transfer, Call Pickup, Forward Call)
– รองรับระบบตอบรับอัตโนมัติ (IVR)
– รองรับระบบเสียงรอสาย (Music on Hold)
– รองรับระบบฝากข้อความ (Voicemail)
– รองรับระบบส่งข้อมความที่ฝากไว้ ส่งไปยังอีเมลล์ (Voicemail to E-mail)
– รองรับระบบป้องกันเสียงรบกวน (Echo Canceller)
– รองรับระบบบันทึกเสียงสนทนา (Call Recording)
– รองรับการเก็บข้อมูลการสนทนาของผู้ใช้งาน (Call detail record (CDR))
– รองรับการทำงานในลักษณะ Video-phone
– รองรับการประชุมสายสนทนา (Conference Call)
– รองรับการทำงานแบบเงื่อนไขเวลา (Time Conditions)
– รองรับการทำงานแบบระบบ call center (Call Queue, Agent)
– รองรับการเชื่อมต่อกับ Analog interface (FXS/FXO)
– รองรับการเชื่อมต่อกับ Digital interface (E1/T1/PRI/BRI)
– รองรับ Caller ID
– รองรับ Codecs: ADPCM, G.711 (A-Law & µ-Law), G.722, G.723.1 (pass through), G.726, G.728, G.729,
ราคาตู้สาขา IPPBX Yeastar MyPBX ใสใจข้อมูลเพิ่มเติมติดต่อ บริษัท คลาวด์ ไอที เน็ทเวิร์ค จำกัด โทร 02-9621125 นอกเวลา ฝ่ายขาย : 091-4305168, 092-2254476 และ 090-6585168 Email : sales@clouditnetwork.com
| Model No | Description | ราคา |
| MyPBX Std | Up to 16 analog FXO/FXS ports,Up to 4 GSM Max 25 concurrent calls ,Voicemail : 3000 min Up to 100 user extensions No modules |
24,300.00 |
| MyPBX Ent M1 | Up to 8 analog FXO/FXS ports Up to 4 GSM Modules 1 PRI for ISDN included Max 60 concurrent calls Up to 300 user extensions Optional 500GB HDD No modules |
111,700.00 |
| MyPBX Ent M2 | Up to 8 analog FXO/FXS ports Up to 4 GSM Modules Max 60 concurrent calls Up to 300 user extensions Optional 500GB HDD No modules |
73,800.00 |
| MyPBX U100 | Up to 16 analog FXO/FXS ports Up to 8 GSM Modules,Voicemail : 3000 min Max 25 concurrent calls Up to 100 user extensions Audio in/out |
33,100.00 |
| U100 Voice Recording Module | 4,000.00 | |
| U100 Billing Module | 4,000.00 | |
| U100 Hotel Module | 12,000.00 | |
| MyPBX U100+Voice Recording, Billing included, | Up to 16 analog FXO/FXS ports Up to 8 GSM Modules,Voicemail : 3000 min Max 25 concurrent calls Up to 100 user extensions Audio in/out Voice Recording, Billing included, |
41,100.00 |
| MyPBX U200 | Up to 16 analog FXO/FXS ports Up to 8 GSM Modules, Call Recording : Support Max 50 concurrent calls Up to 200 user extensions Audio in/out |
43,100.00 |
| U200 Voice Recording Module | 8,000.00 | |
| U200 Billing Module | 8,000.00 | |
| U200 Hotel Module | 16,000.00 | |
| MyPBX U200+Voice Recording, Billing included, | Up to 16 analog FXO/FXS ports Up to 8 GSM Modules, Call Recording : Support Max 50 concurrent calls Up to 200 user extensions Audio in/out +Voice Recording, Billing included, |
59,000.00 |
| MyPBX U300 | 1 PRI for ISDN included 2 x FXS included ,Voicemail : 3000 min Max 50 concurrent calls Up to 300 user extensions Audio in/out |
73,800.00 |
| U300 Voice Recording Module | 8,000.00 | |
| U300 Billing Module | 8,000.00 | |
| U300 Hotel Module | 16,000.00 | |
| MyPBX U300+Voice Recording, Billing included, | 1 PRI for ISDN included 2 x FXS included ,Voicemail : 3000 min Max 50 concurrent calls Up to 300 user extensions Audio in/out Voice Recording, Billing included, |
89,800.00 |
| MyPBX U500 | Up to 16 analog FXO/FXS ports Up to 8 GSM Modules, Call Recording : Support Max 80 concurrent calls Up to 500 user extensions Hard Disk : Support 2.5 inch SATA2 |
76,200.00 |
| U500 Billing Module | 12,000.00 | |
| U500 Hotel Module | 23,900.00 | |
| MyPBX U500+Voice Recording, Billing included, | Up to 16 analog FXO/FXS ports Up to 8 GSM Modules, Call Recording : Support Max 80 concurrent calls Up to 500 user extensions Hard Disk : Support 2.5 inch SATA2 Voice Recording, Billing included, Module |
88,200.00 |
| MyPBX U510 | Up to 16 analog FXO/FXS ports Up to 8 GSM Modules, Call Recording : Support 1 PRI for ISDN included Max 80 concurrent calls Up to 500 user extensions Hard Disk : Support 2.5 inch SATA2 |
109,300.00 |
| U510 Billing Module | 12,000.00 | |
| U510 Hotel Module | 23,900.00 | |
| MyPBX U510+Voice Recording, Billing included, | Up to 16 analog FXO/FXS ports Up to 8 GSM Modules, Call Recording : Support 1 PRI for ISDN included Max 80 concurrent calls Up to 500 user extensions Hard Disk : Support 2.5 inch SATA2 |
121,300.00 |
| MyPBX U520 | Up to 16 analog FXO/FXS ports Up to 8 GSM Modules, Call Recording : Support 2 PRI for ISDN included Max 80 concurrent calls Up to 300 user extensions Optional 500GB HDD No modules |
143,800.00 |
| U520 Billing Module | 12,000.00 | |
| U520 Hotel Module | 23,900.00 | |
| MyPBX U520+Voice Recording, Billing included, | Up to 16 analog FXO/FXS ports Up to 8 GSM Modules, Call Recording : Support 2 PRI for ISDN included Max 80 concurrent calls Up to 300 user extensions Optional 500GB HDD No modules Voice Recording, Billing included, Module |
155,800.00 |
| NeoGate TE100 | 1 x PRI to VoIP Gateway | 43,100.00 |
| NeoGate TG200 (Old Model) | Supports up to 2 GSM Modules 1 GSM Module Included |
– |
| NeoGate TG100 | 1 x GSM to VoIP Gateway | 9,500.00 |
| NeoGate TG200 | 2 x GSM to VoIP Gateway | 18,000.00 |
| NeoGate TG400 | 4 x GSM to VoIP Gateway | 29,300.00 |
| NeoGate TG800 | 8 x GSM to VoIP Gateway | 58,700.00 |
| – | ||
| O2 Module | 2 FXO Ports for PSTN / Integration with PABX Ext Lines | 3,200.00 |
| S2 Module | 2 FXS Ports for Analog Phones / Integration with PABX CO Lines | 3,100.00 |
| SO Module | 1 FXO + 1 FXS Port with failover | 3,600.00 |
| GSM Module | 1 GSM Trunk for MyPBX / NeoGate | 7,600.00 |
| – | ||
| NeoGate TA400 | 4FXS | 6,200.00 |
| NeoGate TA800 | 8FXS | 10,600.00 |
| NeoGate TA1600 | 16FXS | 22,500.00 |
| NeoGate TA2400 | 24FXS | 31,300.00 |
| NeoGate TA3200 | 32FXS | 38,800.00 |
| – | ||
| NeoGate TA410 | 4FXO | 10,600.00 |
| NeoGate TA810 | 8FX0 | 18,300.00 |
MYPBX SOHO Users: 32 Concurrent Calls: 15 Analog Ports: 4 GSM Ports: 0 ISDN Ports: 0 LAN: 1 Port 10/100 mbps WAN: 1 Port 10/100 mbps Hard-drive: Not Supported Redundancy: Not Supported Addons: Not Supported
MYPBX STANDARD
Users: 100
Concurrent Calls: 25
Analog Ports: 16
GSM Ports: 8
ISDN Ports: 0
LAN: 1 Port 10/100 mbps
WAN: 1 Port 10/100 mbps
Hard-drive: Not Supported
Redundancy: Not Supported
Addons: Not Supported
MYPBX U100
Users: 100
Concurrent Calls: 25
Analog Ports: 16
GSM Ports: 8
ISDN BRI Ports: 8
ISDN PRI Ports: 0
LAN: 1 Port 10/100 mbps
WAN: 1 Port 10/100 mbps
Hard-drive: Not Supported
Redundancy: Supported
Addons: Billing, Auto Recording
MYPBX U200 Users: 200 Concurrent Calls: 50 Analog Ports: 16 GSM Ports: 8 ISDN BRI Ports: 8 ISDN PRI Ports: 0 LAN: 1 Port 10/100 mbps WAN: 1 Port 10/100 mbps Hard-drive: Not Supported Redundancy: Supported Addons: Billing, Auto Recording
MYPBX U300
Users: 300
Concurrent Calls: 50
Analog Ports: 2
GSM Ports: 0
ISDN BRI Ports: 0
ISDN PRI Ports: 1
LAN: 1 Port 10/100 mbps
WAN: 1 Port 10/100 mbps
Hard-drive: Not Supported
Redundancy: Supported
Addons: Billing, Auto Recording
MYPBX U500 Users: 300 Concurrent Calls: 80 Analog Ports: 16 GSM Ports: 8 ISDN BRI Ports: 8 ISDN PRI Ports: 0 LAN: 1 Port 10/100/1000 mbps WAN: 1 Port 10/100/1000 mbps Hard-drive: Supported Redundancy: Supported Addons: Billing, Auto Recording
MYPBX U510
Users: 300
Concurrent Calls: 80
Analog Ports: 16
GSM Ports: 8
ISDN BRI Ports: 8
ISDN PRI Ports: 1
LAN: 1 Port 10/100/1000 mbps
WAN: 1 Port 10/100/1000 mbps
Hard-drive: Supported
Redundancy: Supported
Addons: Billing, Auto Recording
MYPBX U520
Users: 300
Concurrent Calls: 80
Analog Ports: 16
GSM Ports: 8
ISDN BRI Ports: 8
ISDN PRI Ports: 2
LAN: 1 Port 10/100/1000 mbps
WAN: 1 Port 10/100/1000 mbps
Hard-drive: Supported
Redundancy: Supported
Addons: Billing, Auto Recording
SIP Protocol: SIP(RFC3261), IAX2 Transport Protocol: UDP,TCP,TLS,SRTP Codec: G.711, GSM, SPEEX, G.722, G.726, ADPCM, G.729 A, H261,H263, H263p, H264, MPEG4. DTMF: Inband, RFC2833, SIP INFO Echo Cancellation: Supported Network: Static IP, PPPoE, DHCP, Firewall, VLAN, DDNS, QoS,DHCP Server, OpenVPN Multiple Languages Support: Chinese, Dutch, English, French, German, Hebrew, Korean, Italian,Polish,Portuguese, Romanian, Russian, Spanish, Thai, Turkish
Attend Transfer Blind Transfer BLF Support Callback CDR (Call Detail Records) Call Forward Call Parking Call Routing Caller ID Conference DDNS DISA FAX (T.38)
IVR (Interactive Voice Response) Intercom/Zone Intercom
Firewall
Follow Me Mobility Extension Multi-language Prompt MyTwins (Double System) One touch record PIN User ( PIN Code Control) Redundancy Voicemail to Email Web Based Control Panel Spy functions
(Normal Spy, Whisper Spy, Barge Spy)
Q. What is VoIP?
A. VOIP is an acronym for Voice over Internet Protocol, or in more common terms phone service over the Internet. If you have a reasonable quality Internet connection you can get phone service delivered through your Internet connection instead of from your local phone company. Continue reading
ทุกวันนี้พนักงาน Call Center ถือเป็นหัวใจสำคัญขององค์กร ที่ประกอบธุรกิจทางด้านการบริการ เพราะต้องให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง ไม่มีวันหยุด เพื่อให้ลูกค้าได้รับบริการดีที่สุด แต่เมื่อพนักงาน Call Center ต้องอยู่กะดึก ก็จะมีปัญหาในเรื่องความปลอดภัยในการเดินทางกลับบ้านในยามวิกาล แม้บางบริษัทจะมีรถรับส่งพนักงาน แต่ก็ส่งเฉพาะจุดใหญ่ๆ เท่านั้น ทำให้ไม่สามารถรับประกันความปลอดภัยของพนักงานบางคนที่บ้านอยู่ในซอยลึกได้ 100% Continue reading
การติดต่อทางโทรศัพท์เป็นช่องทางที่ สะดวก รวดเร็ว และลดค่าใช้จ่ายที่ไม่จำเป็นให้กับลูกค้า และธุรกิจของคุณ หากคุณคิดว่าช่องทางการติดต่อนี้มีประโยชน์กับธุรกิจของคุณแล้ว คุณก็ควรจะจัดตั้ง Call Center ให้ได้มาตรฐาน มีบริการที่สร้างความพึงพอใจ และสามารถเพิ่มรายได้ให้กับบริษัทของคุณ การจัดตั้ง Call Center มี 2 ทางเลือก คือ จัดตั้งหน่วยงาน Call Center เองภายในองค์กร หรือ จ้างบริษัท Call Center Outsource ให้ดูแลลูกค้าของคุณ Continue reading
เป็นรูปแบบของการสื่อสารแบบใหม่ที่นำเอาเทคโนโลยีการสื่อสารด้วยเสียง (Voice Communication) บนระบบโทรศัพท์พื้นฐานแบบเดิมมาทำงานร่วมกันกับการสื่อสารข้อมูล(Data Communication) โดยใช้ Internet protocol ที่ใช้บนเครือข่ายอินเทอร์เน็ตหรืออินทราเน็ตมีความ ยืดหยุ่นในการเคลื่อน ย้าย/เพิ่ม/เปลี่ยนสถานที่ใช้บริการขณะที่ต้นทุนในการใช้บริการต่ำกว่าระบบ โทรศัพท์รูปแบบเดิมเป็นการเชื่อมอุปกรณ์ตู้สาขาแบบ IP PABX, SIPServer, Call Manager เข้ากับชุมสาย SoftSwitch โดยใช้ SIP Protocol ในการติดต่อสื่อสารระหว่างกันบนโครงข่าย IP และให้บริการลักษณะเดียวกับบริการ ISDN-PRI ตรงนี้ในการของการเชื่อมต่อ กับระหว่างผู้ให้บริการโทรศัพท์ กับระบบ IPPBX ไม่จำเป็นต้องใช้ Card พวก E1 ที่มีราคาสูงอีกต่อไป เพราะจะมาเป็น RJ45 ต่อกับ Port Lan ของ IPPBX ได้โดยตรง
“เอ็นอีซี” NEC มองทิศทางตลาดตู้สาขาโทรศัพท์ PABX ภายในองค์กรยังเติบโต เชื่อผลิตภัณฑ์รุ่นใหม่เข้ามาตอบโจทย์การใช้งานแบบครบวงจร ส่งผลลูกค้าเปลี่ยนใหม่ช่วยให้ธุรกิจเติบโตไม่ต่ำกว่า 20% แม้ทิศทางตลาดจะเติบโตเพียงเล็กน้อย
นายฟูมิโนริ ฮิชิตาเกะ รองประธานบริษัท เอ็นอีซี คอร์ปอเรชั่น (ประเทศไทย) จำกัด มองถึงแนวโน้มการเติบโตในปีนี้ว่า บริษัทน่าจะได้รับอานิสงส์จากการที่ประเทศไทยกำลังเร่งพัฒนาโครงสร้างพื้นฐานทางด้านไอซีทีให้ครอบคลุมทั่วประเทศ จึงเชื่อว่าปีนี้จะมีการเติบโตอย่างต่อเนื่อง Continue reading
IP Phone คืออะไร และทำงานอย่างไร
ในปัจจุบัน ระบบคอมพิวเตอร์ และเครือข่าย ระบบ Internet มีความสำคัญอย่างยิ่ง โดยเฉพาะสำหรับองค์กร / ธุรกิจ หน่วยงาน ต่างๆ ที่ระบบเครือข่ายคอมพิวเตอร์ Network ช่วยให้ธุรกิจ สามารถดำเนินการได้ด้วยดี มีประสิทธิภาพ ในการติดต่อสื่อสาร แต่หากพูด ถึงการใช้ประโยชน์ ( Utilization ) จากระบบเครือข่ายที่ องค์กรมีอยู่ พบว่ามีการใช้ประโยชน์ไม่มากนัก เนื่องจากเครือข่ายคอมพิวเตอร์ปัจจุบัน มี Bandwidth และความเร็วค่อนข้างสูง เครือข่ายไม่ได้ถูกใช้งานหนักอยู่ตลอดเวลา มีโอกาสที่จะนำ bandwidth ที่เหลือ มาใช้ประโยชน์อย่างอื่นได้อีกการสื่อสารด้วยเสียง บนเครือข่ายคอมพิวเตอร์ที่ใช้โปรโตคอล TCP/IP ( VOIP – Voice Over IP ) เป็นเทคโนโลยีที่ใช้กันมาหลายปีแล้ว แนวคิดที่จะสื่อสารด้วยเสียง ผ่านเครือข่ายจึงไม่ใช่เรื่องใหม่ แต่ประการใด เพียงแค่การใช้งาน ดูเหมือนจะง่ายขึ้น จากเดิมที่ต้องใช้โปรแกรมซอฟต์แวร์ ที่ทำงานบนเครื่อง คอมพิวเตอร์พีซี มาเป็นอุปกรณ์ที่เป็นเหมือนโทรศัพท์ธรรมดา ที่ใช้งานง่ายไม่แตกต่างจากโทรศัพท์ธรรมดา บางคน อาจเคยใช้โปรแกรมบางโปรแกรม โทรศัพท์ไฟเบอร์ธรรมดา ผ่านเครือข่าย internet ซึ่งที่ทำได้ก็เพราะว่า ที่ปลายทาง มีบริษัทที่ทำหน้าที่เชื่อมต่อ internet กับเครือข่ายโทรศัพท์ ที่เราเรียกกันว่า ITSP ( Internet – Telephone Service Provider ) นั่นเองแต่ด้วย bandwidth ของเครือข่ายภายในองค์กร ที่มากขึ้นกว่าเดิม และการพัฒนาที่ไม่หยุดยั้ง ทำให้ ปัจจุบัน ไม่เพียงแค่เสียงเท่านั้น ที่สามารถสื่อสารผ่านอุปกรณ์โทรศัพท์ผ่านเครือข่ายได้ แต่ยังรวมถึงภาพของผู้รับ/ผู้ โทร แบบเคลื่อนไหว ทำให้สามารถจัดการประชุมผ่านระบบ Internet ลดการเดินทางและค่าใช้จ่ายต่างๆ
Continue reading