ZYCOO ZX60 เป็น IP-PBX ที่มาพร้อมกับ Port Analog (FXS) จำนวนมาก เหมาะกับองค์กรที่ต้องการปรับมาใช้ ระบบ Voip เพื่อเชื่อมโยงระบบโทรศัพท์ หรือสื่อสารระหว่างสาขา ผ่านระบบเครือขาย Fiber , Leaseline หรือ ADSL แต่ยังคงต้องการใช้งาน ระบบหัวโทรศัพท์แบบ Analog เดิมอยู่ ซึ่ง Zycoo ZX60-A32284 มาพร้อมกับ Port FXO 4 Ports และ FXS 28 Ports พร้อมใช้งาน
ข้อดีของการใช้ IP-PBX ติดตั้งตาม สาขาแทนที่ ATA หลายๆ องค์กร ติดตั้งระบบ Voip ก็มักจะใช้ การติดตั้ง ระบบ Sip server ที่สำนักงานใหญ่ และให้แต่ละสาขา เชื่อมต่อผ่าน ATA หรือ Ip phone เข้ามายังสำนักงานใหญ่ สิ่งที่ต้องเจอปัญหาคือในกรณี ที่สาขามีเบอร์ต่อภายในหลายเบอร์ และต้องการโทรคุยกันภายในสาขา ถ้าผ่านระบบ Voip ของสำนักงานใหญ่ การคุยกันก็ต้องวิ่งผ่าน Internet มายังสำนักงานใหญ่ และวิ่งกลับไปยังสาขา อีกทั้งทำให้สิ้นเปลือง Bandwidth แต่ถ้าเรามีการติดตั้ง ระบบ IP-PBX ขนาดเล็กไว้ แทนที่ ATA ก็จะทำให้การติดต่อภายใน สาขามีความสะดวก และลดการใช้งาน Bandwidth ได้ ซึ่งปัจจุบัน อุปกรณ์ IP-PBX ที่เป็นลักษณะ Embedded คือ Box ขนาดเล็ก มีราคาถูกลงมาก ทำให้เราสามารถนำระบบ IPPBX มาติดตั้งยังสาขาได้ และเชื่อมโยง ระบบ IPPBX เข้าหากันระหว่างสำนักงานใหญ่ และสาขา ข้อดีอีกอย่างนึงคือแม้ว่า Link Internet จะมีปัญหา แต่การใช้งานโทรศัพท์ภายใน หรือการรับสายจาก Local ก็ยังทำงานได้ปรกติ
การทำธุรกิจให้ดูน่าเชื่่อถือ การติดต่อสื่อสารถือเป็นสิ่งสำคัญ การที่เราทำธุรกิจและมีเบอร์ติดต่อแค่เบอร์โทรศัพท์ มือถือนั้น อาจถูกมองว่าไม่มีสถานที่ตั้งธุรกิจที่แน่นอน ดังนั้นบริษัทเองไม่ว่าจะเล็กแค่ไหนก็ยังควรมีเบอร์แบบ fix line หรือเบอร์ที่ขึ้นต้นด้วย 02 เพื่อใช้ในการรับสายลูกค้าที่ติดต่อเข้ามา ซึ่งพอมีเบอร์ 02 แล้วสิ่งที่ตามมาคือ ตู้สาขาโทรศัพท์ เพื่อใช้เล่นเสียงตอบรับเวลามีคนโทรเข้ามาเพื่อบอกชื่อบริษัทและเบอร์ต่อภายใน ถ้าเรามีแค่เบอร์เดียวเราก็สามารถซื้อตู้สาขาขนาดเล็ก อย่าง 1 สายนอก 8 สายใน
ปัจจุบัน มี Ip phone ให้เลือกจำนวนมาก หลักการเลือกมีอยู่ ตามนี้ครับ
1. รองรับ POE หรือไม่ ถ้ารองรับ POE จะทำให้โทรศัพท์สามารถรับกระแสไฟผ่านทางสาย Lan ได้ทันที โดยไม่ต้องใช้ Adaptor แต่แน่นอนว่า Ip phone ที่รองรับ POE จะมีราคาสูงกว่ารุ่นปรกติ ที่ใช้ Adaptor
2. จำนวน Sip Line ที่รองรับ ส่วนใหญ่จะมีตั้งแต่ 1,2 และ 4 Sip line ซึ่งจำนวน Sip Line ก็ทำให้เรา สามารถมีเบอร์ต่อมากกว่า 1 เบอร์ หรือการเชื่อมต่อไปยัง Sip Server ได้มากกว่า 1 ตัว
3. คุณภาพเสียง ซึ่ง Ip phone รุ่นที่ออกมาใหม่จะรองรับ เสียงระดับ HD ซึ่งจะให้คุณภาพเสียงที่คมชัดกว่า
4. การรับประกัน
ระบบโทรศัพท์ตู้สาขาดิจิตอล แบบไฮบริด ไอพี
เพื่อรองรับการทำงานร่วมกับระบบเครือข่าย เพื่อให้ได้ประสิทธิภาพสูงสุด รองรับทุกประเภทธุรกิจ
คุณสมบัติเด่นของระบบโทรศัพท์ตู้สาขารุ่น KX-TDA100BX / KX-TDA200BX / KX-TDA600BX
– สร้างการติดต่อสื่อสารให้ง่ายขึ้น
เครื่องโทรศัพท์ดิจิตอลของพานาโซนิค ได้ถูกออกแบบให้มีรูปทรงที่ทันสมัย ง่ายต่อการใช้งานและมีประสิทธิภาพ อาทิ หน้าจอขนาดใหญ่ 6 บรรทัด พร้อมไฟ Back-Lit แสดงผลของหน้าจอได้สูงสุด 24 ตัวอักษร Message/Ringer , ปุ่ม Navigator สำหรับการใช้งานอย่างสะดวกและรวดเร็ว หน้าจอปรับมุมก้ม-เงยได้ 4 ระดับ พร้อมช่องต่อพอร์ตแบบ USB ที่ช่วยให้การเชื่อมต่อเข้ากับเครื่องคอมพิวเตอร์ได้ง่ายยิ่งขึ้น (Plug-n-Play) Continue reading
ใน ปัจจุบันระบบการสื่อสารจำเป็นกับทุกองค์กร เพราะทุกองค์กรย่อมต้องการขายสินค้าของตัวเอง ไม่ว่าในรูปแบบของบริการหรือสินค้า เพื่อให้องค์กรสามารถติดต่อกับบุคคลภายนอกได้รวดเร็วยิ่งขึ้น การสื่อสารก็มีหลากหลายรูปแบบ ซึ่งรูปแบบที่ผมจะกล่าวถึงเป็นการสื่อสารด้านเสียงผ่านระบบตู้สาขาโทรศัพท์ PABX ซึ่งในปัจจุบันมีหลากหลายยี่ห้อ ทั้งตู้ผลิตในประเทศไทย หรือต่างประเทศ ราคาก็แตกต่างกัน คุณสมบัติก็แตกต่างกันออกไป การเลือกซื้อจึงต้องมีหลายปัจจัยในการเลือก มิเช่นนั้นเราออกซื้อของแพงแต่ใช้ประโยชน์ไม่คุ้มค่าการลงทุน หัวข้อการพิจารณามีรายละเอียดดังต่อไปนี้ Continue reading
วีโอไอพี (VoIP) ย่อมาจาก วอยส์โอเวอร์ไอพี (Voice over Internet Protocol) (หรือชื่ออื่น IP Telephony, Internet telephony, หรือ Digital Phone) เป็นการสื่อสารทางเสียงผ่านโครงข่ายอินเทอร์เน็ต หรือโครงข่ายอื่นๆ ที่ใช้อินเทอร์เน็ตโปรโตคอล สัญญาณเสียงจะถูกตัดแบ่งเป็นแพ็คเก็ตวิ่งผ่านไปบนโครงข่ายที่ใช้สำหรับการสื่อสารข้อมูลทั่วไป แทนการใช้วงจรเฉพาะตามวิธีการสื่อสารในระบบโทรศัพท์แบบดั้งเดิม เปรียบได้กับการให้รถยนต์วิ่งแทรกกันได้ตามช่องว่างที่มีอยู่ของถนน แทนการให้รถยนต์คันเดียวจองถนนวิ่งแบบผูกขาด ข้อดีของวีโอไอพีก็คือการสามารถใช้โครงข่ายได้อย่างมีประสิทธิภาพ ทำให้สามารถให้บริการได้ในอัตราค่าบริการที่ถูกลงมาก Continue reading
ก่อนอื่นให้เรามองก่อนว่าข้อมูลเสียงก็เหมือนกับข้อมูลทั่วไป เช่น E-mail, Web, FTP ทำไมต้องมองอย่างนั้น E-mail มีผู้ส่งและมีผู้รับ ส่วนเสียงก็เหมือนกันครับ มีฝั่งต้นทางและปลายทาง โดยทั้งเสียงและEmail เดินทางผ่าน Internet Protocol Network เมื่อเข้าใจส่วนนี้ ไม่แปลกที่สามารถทำการสนทนากันได้ Continue reading
Voice Over Internet Protocol ( VOIP )
เทคโนโลยี VOIP นี้ได้รับการพัฒนามาจาก Computer Telephony Integration เทคโนโลยี Voice Over Internet Protocol เป็นเรื่องของการส่งเสียงพูดหรือส่งข้อมูลประเภทของเสียงผ่านทางเครือข่าย Internet หรือ Intranet ของทางบริษัท โดยที่จะมี Gateway อยู่ระหว่างตู้โทรศัพท์หรือ PBX (Private Branch Exchange) กับระบบ LANโดยทำหน้าที่ในการบีบขนาดไฟล์ข้อมูล ของการคุย แปลงข้อมูลให้อยู่ในรูปของแพ็กเกต IP แล้วส่งเข้าไปในเครือข่าย จากนั้น Gateway ฝั่งตรงข้าม จะทำการขยายขนาด และแปลงข้อมูลกลับมาอยู่ในรูปของเสียง ทำให้ผู้ใช้คุยกันได้ด้วยโทรศัพท์ธรรมดา VoIP สามารถประยุกต ใช้ได้กับข้อกำหนดของการ สื่อสารด้วยเสียงเกือบทั้งหมด ตั้งแต่การสื่อสารแบบง่ายระหว่างอินเทอร์คอมของสำนักงาน ไปจนถึง multi-point teleconference ที่ยุ่งยาก การประยุกต์ใช้งานของ VoIP นั้นส่วนใหญ่จะเป็นแบบ real-time อุปกรณ์ที่ใช้จะต้องมีความยืดหยุ่นสูง สามารถสร้างความพอใจ ให้กับทุกฝ่ายและใช้งานได้กับสภาพแวดล้อมที่หลากหลาย และสามารถทำงานร่วมกับระบบโทรศัพท์ดั้งเดิมได้จุดประสงค์หลักในการพัฒนา VoIP คือ เพื่อเพิ่มขีดความสามารถของการใช้โทรศัพท์ (ทั้งการส่งสัญญาณเสียงและการเข้าสัญญาณ) เป็นระบบเครือข่ายIPและเชื่อมต่อ กับระบบโทรศัพท์สาธารณะและส่วนตัว ในลักษณะที่ยังคงรักษาคุณภาพเสียงและคุณสมบัติเดิมของโทรศัพท์ Continue reading
PABX (Private Automatic Brunch Exchange) is a privately owned telephone switching system for handling multiple telephone lines without having to pay the phone company to lease each line separately. Continue reading